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質問

QNo.4192616 インターネットが切断されます
質問者:gfnk ローカルエリア接続のプロパティーからインターネットプロトコルバージョン6(TCP/IPV6)
                  インターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPV4)
この二つにチェックを入れますと時々ですがインターネットが切断されて以下のようなエラーメッセージが
表示されます。

「Manages the Trend Micro proxyは動作しなくなったため、閉じられました」

問題が発生したため、アプリケーションは正しく動作しなくなりました。
解決策がある場合はWindowsから通知されます。

再起動しますと元通りにインターネットは接続されます

そういう場合はインターネットプロトコルバージョン6(TCP/IPV6)のチェックを外してやりますと
インターネット切断のトラブルは改良されますがTCP/IPV6)を使用してるフレッツスクエアV6などの動画が見れなくなります
TCP/IPV6を使用してる動画は高画質で見栄えがします。
ですからインターネットプロトコルバージョン6(TCP/IPV6)にもチェックを入れたいんです
でもそうすれば時々ですが必ず上記のようなエラーメッセージが出てインターネットが切断されます
アドバイスお願いします。敬具

私のパソコン環境です。
FMV−CE50UNデスクトップ ビスタホームプレミアム Bフレッツ東日本ハイパーファミリー100 ウイルスバスター2008 有線LAN ノートパソコンもルーターに接続で家庭内LAN構築
RT−200KIルーターをNTT東日本よりレンタル使用 IP光電話
困り度:
  • すぐに回答を!
質問投稿日時:
08/07/21 10:25
この質問に対する回答は締め切られました。

回答良回答20pt

ANo.2 こんばんわ。

既に見られているとも思われますが↓です。
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-...

プロキシというか、ファイアウォールを使うモノがあるとダメの可能性もあります。
ウィルスバスター2008をインストールする際に、ファイアウォールを外し、リアルタイム検索も外し、昔のような手動でウィルスファイルを検索するだけの機能にしないとファイアウォール部分を使用するものと推察しています。
このあたりは挙動からの推察です。

詳細な情報を求めておられるならば、ここよりもトレンドマイクロに直接伺った方が良いと思えます。
場合によっては、質問者様からの問い合わせがトレンドマイクロのFAQへアップされる可能性もある問題と思います。
回答者:affilie
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:
08/07/21 19:55
この回答への補足さきほどトレンドマイクロへメールで問い合わせいたしました。
(7月22日14時7分)
後日なんらかの回答が得られると思います
どうもありがとうございました。
この回答へのお礼ありがとうございます。ご意見参考にさせていただきます

回答

ANo.1 ウイルスバスターの設定ですね。
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-...
回答者:yamato1957
種類:回答
どんな人:専門家
自信:自信あり
回答日時:
08/07/21 10:28
この回答への補足ウイルスバスターの設定はインターネット接続にプロキシを使用してる
人の場合のようですね。私のようにプロキシを使用しないでインターネットに接続してる場合はあてはまらないんじゃないでしょうか?
気になったので補足させてもらいました
この回答へのお礼早速のアドバイスありがとうございます
インターネットの接続にプロキシサーバーを使用しないに
チェックをいれてましたので、ウイルスバスターもプロキシサーバー
を使用しないに設定していました。アドバイスにもとづきまして
ウイルスバスターのプロキシ設定を実行してみます。
他の方の投稿もあるかも知れませんのでもう少し見てみます