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質問

QNo.4036659 ウイルスセキュリティの設定
質問者:mthsnkhr 一昨日より、ヤフーオークションなどのサイトへのログインができなくなりました。試しにウイルスセキュリティを無効にすると、正常にログインできましたので、原因はウイルスセキュリティのアップデートの際、設定などが変更になりログインできなくなったと考えています。そこで認証を求められるサイトへのログインが可能になるウイルスセキュリティの設定方法を教えてください。また、ウイルスセキュリティが原因でない場合のアドバイスも合わせてお願いいたします。
困り度:
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質問投稿日時:
08/05/20 15:53
この質問に対する回答は締め切られました。

回答

ANo.1 こんにちは。

まず、そのソフトはソースネクストから販売されている「ウイルスセキュリティ」という名のソフトでよろしかったでしょうか?

また、「ヤフーオークションなどのサイトへのログインができなくなりました」との事ですが、サイトが閲覧出来るサイトもあるのでしょうか?

ソフトがソースネクストから販売されている「ウイルスセキュリティ」で全てのサイトが見れないとのことでしたらウイルスセキュリティの設定で「アプリケーションごとの設定」というものがあるかと思いますが、そこで使用しているブラウザを許可に設定してみてはいかがでしょうか?

また、大抵のウイルス・ファイアウォール系のソフトでインターネットを使用するアプリケーション毎やサイト毎に許可、不許可を設定する項目があると思いますので、そこら辺りの設定項目を確認してみてはいかがでしょうか?

でわでわ。
回答者:sawae
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:
08/05/20 16:17
この回答へのお礼さっそくのご回答ありがとうございます。ご指摘の項目について確認を行いたいと思います。ありがとうございました。