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質問
QNo.4026077 ノートＰＣバッテリー故障
質問者：akawashi DellのPrecisionノートを使用していますが、充電アラームで出て詳細を調べようとしたところ、ＰＣ上でバッテリーを認識できません。（バッテリーが存在しません。）　同一機種が有れば他のバッテリーと交換してみて何が悪いか判るのですが、１台しか無い為、それも出来ません。
どなたか経験のある方、問題の解決方法お知らせ下さい。
困り度：
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質問投稿日時：
08/05/16 10:46
この質問に対する回答は締め切られました。
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回答良回答20pt
ANo.2 以前Dellのノートパソコン（機種名忘れました）で、バッテリーに充電されなく
なったときにサポートに連絡したことがあります（法人登録品）。
そのときに、バッテリーの充電料確認ボタンを押してみてくれといわれ、
押したときのLEDの点灯状況を話したところ、バッテリーの故障であるとのことで
新しいバッテリーへの交換となりました（有償です）。
住所などを告げ新しいバッテリーを送ってもらい、動作確認後古いバッテリーを
返送しました。
一度サポートに相談してみてはいかがですか？
回答者：iCarrot
種類：アドバイス
どんな人：経験者
自信：参考意見
回答日時：
08/05/17 17:01
この回答へのお礼ご回答有難うございます。

バッテリーの充電確認ボタンを押しても何の点灯も有りません。
お勧めのようサポートに連絡を取ります。

回答
ANo.1 修理に出すのが嫌なのですか？
だとしたらバッテリだけ買うしかないと思いますよ。
バッテリはいずれ消耗します。
回答者：violet430
種類：回答
どんな人：経験者
自信：自信あり
回答日時：
08/05/17 06:38
この回答へのお礼ご回答有難うございます。

修理に出すのが、ｐｃを手放せない状況なので困っていました。
バッテリー不良の確認が取れればよいのですが・・・
 
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