質問 |
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| QNo.4018886 | ウイルスセキュリティZEROでの定期検査 | |
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| 質問者:noname#59122 |
ウイルスセキュリティZEROを導入して約1ケ月経過しました 毎月1日のAM9:00に自動定期検査を実行しています、いままで順調に 実行していましたが1ケ月前から、当実行に当たり"Wondowsが立ち上がっていません"とMessageが出て自動実行できません それで、"続けて実行"をEnterを何回しても駄目で"キャンセル"を何回かEnter していると"キャンセル"されずウイルス検診が実行されます(正常稼動に同じ) 何故、このような現象が起きるのでしょうか、手動検査に切り替えても 同じ現象が発生します、解決法をご教示ください 以上 |
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困り度:
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| 質問投稿日時: 08/05/13 12:32 |
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回答 |
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| ANo.1 | エラーが出る(トラブルがある)場合は、ソフトをアンインストール、再起動、再インストールします。(再インストールはサイトから最新版9.5.0097をダウンロードします。IDやパスワード必要) |
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| 回答者:goold-man | |
| 種類:アドバイス どんな人:一般人 自信:参考意見 |
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| 回答日時: 08/05/13 15:50 |
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| 参考URL: | http://sec.sourcenext.info/support/ |
| この回答へのお礼 | ご教示ありがとうございました しかし、再導入しましたが結果は同じでした 以上 |