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質問
QNo.4014983 アマゾンプライムの無料トライアル終了後の課金は違法では？
質問者：michi005 クレジットカードの明細をみると、
アマゾンプライムという名目で3900円ひかれました。
どうやら、無料トライアルをつかうと、
強制的に会員登録させられ、
退会しない限り自動的に3900円が請求されるようです。
たしかに、こういう内容は書かれていたようですが、
それにしても、会員継続で料金もひかれるのですから、
こういうのはしっかりと継続の意思確認をすべきものではないのでしょうか。
意思確認をしないで行った場合は、
違法ということはないのでしょうか。
その上、非常にわかりにくい文章で、
理解できないことが多く、
わざと分からないようにしてるとしか思えません。
どなたか詳しい方がいらっしゃいましたら、
ご教授ください。
困り度：
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質問投稿日時：
08/05/11 20:57
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回答
ANo.2 私も登録しようか迷っている者ですが、一応無料トライアル登録画面にて、
「無料体験の後会員資格を自動継続したくない場合は、無料体験が終了する前に「アカウントサービス」から 設定を「自動アップグレードしない」にすることができます。お客様のクレジットカードに年会費が請求されなくなります。 」
との文言がありますので、違法性云々は無理でしょう。
回答者：kouichiros
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：
08/05/11 22:01
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回答
ANo.1 とりあえずこちらに相談

​http://www.houterasu.or.jp/​
回答者：snowplus
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：
08/05/11 21:40
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