ようこそ ゲスト さん、新規登録（無料）して気になる疑問を解決しませんか？
はじめての方へ｜ヘルプ｜FAQ
スポンサーサイト（詳細）

質問
QNo.4008117 個人情報の取り扱いについて
質問者：totoro0925 先日　全く知らない方から家に電話が入り　「お宅の犬を預かっていま
すから・・・」っとのことでした。取り急ぎ慌てて　その方の家の場所を聞
いて出かけようとすると　私の愛犬はしっかり庭におりました。
連絡先を聞いていなかったので　直接　その方の家に出向き　どこで
私の住所　名前　電話番号　犬の名前まで聞いたのか尋ねたところ　
市役所に電話して聞いた！とのこと。
この市役所の対応は　法に触れるものではないのでしょうか？
詳しい方がいらっしゃいましたら　お教え下さいませ。
困り度：
  • 暇なときにでも
質問投稿日時：
08/05/09 00:36
この質問に対する回答は締め切られました。
最新から表示｜回答順に表示｜良回答のみ表示

回答良回答20pt
ANo.3 　市役所の個人情報漏洩には当りませんが、取り扱いにやや不適切なところがあります。
　それは、貴方の住所・氏名と、しかも電話番号までも教えた事です。
　きっかけは、＞市役所に聞いた方は、迷い込んできた犬の首輪に付いている鑑札の番号を電話で口頭で言って調べたとのことですが＜ですが、本来なら市役所の担当から、貴方へ事情説明の電話をすべきなのです。
　考えられる事は次の３点くらいかと思います。
　１、市役所へ通報した人が、電話を受けた担当者と知り合いか。
　２、市役所へ通報した人が、貴方とは顔馴染みで、自分が連絡するとかで、聞き出したか。
　３、市役所の担当者が、この程度なら秘密情報じゃないと考えたか。
　最近は、住民票（住所・氏名・性別・生年月日記載）も原則公開を見直す風潮ですので、電話番号を教示するなんてもっての外です。
　取り敢えず、今後の事もありますので、一度市役所の担当窓口の責任者に、注意された方がいいかと思います。
回答者：63ma
種類：回答
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：
08/05/09 11:10
この回答へのお礼丁寧なご回答ありがとうございました。
たぶん　63maさんがおっしゃる　３番　この程度なら・・・っという
考え方だったのだと推測します。
広報にメールで注意したところ　担当者が留守宅に謝罪に来たらしく
手書きの手紙が置いてありました。今回の件は　私の家だったから
まぁ笑い事！？ですみますが、もし一人暮らしの若い女性の犬で
電話連絡して個人情報を得た人間がストーカーだったら？？っとか
タラレバの話しになりますが、行政に携わるプロとして　少し管理
意識の甘さがあったと言わざるをえません。また出直して来ます・・・
とのことでしたので、その時の真意と今後の対応策について話して
おきたいと思っております。　どうもありがとうございました！！

回答良回答10pt
ANo.2 よく言われる「個人情報保護法」と行政機関は無関係です。
行政機関には行政機関に向けた個人情報保護に関する法律の条文があり、内容はかなり異なります。
その俗に言う「個人情報保護法」では、個人情報について本人が情報削除を求めた場合は削除しなければならないとされていますが、行政がそれをすることは出来ませんからね。戸籍情報がぐっちゃぐちゃになってしまいます。

さて、今回の件ですが、どうして全く知らない方が、あなたの愛犬を市役所に問い合わせることが可能だったのでしょうか？
あなたの愛犬は現に家におり、少なからずその情報を得るためにはあなたの名前や愛犬の名前などの情報が全く無ければ問い合わせることすらかなわないのではないかと推測されます。

この辺に心当たりがないのであれば、考えられる可能性は
・情報の開示を求めた「全く知らない人」の開示請求方法が問題
・市役所の開示行為が問題
というふたつの可能性です。
基本的に行政は個人情報を開示する目的で管理しており、またその開示には本人確認書類などの提示が必須とされております。
具体的にどのような方法を取ったかがわからないと何とも言えませんが、質問文だけを見ると「全く知らない人」がどうやって情報を得たのか、不思議でなりません。
回答者：hmcke213
種類：回答
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：
08/05/09 03:11
参考URL： ​http://www.mlit.go.jp/kojin/gyousei.html​
この回答へのお礼早速のご回答ありがとうございました。
市役所に聞いた方は、迷い込んできた犬の首輪に付いている
鑑札の番号を電話で口頭で言って調べたとのことですが、
当然　間違っていたわけですから、事実を双方に確認することもなく
開示するものなのかどうか不思議に思ったので質問させて頂きました。
ご丁寧に説明して頂きありがとうございました！！

回答
ANo.1 ​http://www.houterasu.or.jp/​

このサイトでお聞きになってはいかがでしょうか。
回答者：mat983
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：
08/05/09 02:05
この回答へのお礼お目に止めて頂きありがとうございました。調べてみます！！
 
最新から表示｜回答順に表示｜良回答のみ表示
スポンサーサイト（詳細）
このページのトップへ