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質問

QNo.3996629 Thunderbird 自動更新後,サーバに接続できない
質問者:gooik メールソフトThunderbirdを使用しているものです.
先日,Thunderbirdを開いていたら,"自動更新しますか?"といったようなメッセージが表示されましたので,更新をしましたところ,それ以降は,Thunderbirdを開くたびに,警告メッセージ「サーバ○○○に接続できません.サーバに接続を拒否されました」と表示され,送信されてきたメールを受け取ることができなくなりました.

mozbackupでバックアップを取り,Thundrbirdをアンインストールし,再度インストールをした後,mozbackupでリストアしてデータを復元しても,状況はまったく改善されませんでした.

どなたかご存知の方,申し訳ありませんが御教授の方よろしくお願いいたします.
困り度:
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質問投稿日時:
08/05/04 12:45
この質問に対する回答は締め切られました。

回答

ANo.2 #1です。

補足します。
もし、Firewallの方に問題がない場合は、アカウントが壊れたことも考慮する必要があると思います。

>サーバに接続を拒否されました
通信がOKサーバーまでアクセス出来ているとすれば、設定を変えられたわけではないでしょうから、一度、今のアカウントを削除して、設定しなおしてみてください。
回答者:hinagohng
種類:回答
どんな人:経験者
自信:参考意見
回答日時:
08/05/04 13:13
この回答へのお礼素早いご回答ありがとうございました.
おっしゃる通り,ウィルスソフトの方の設定が"許可"されていなかったのが原因でした.
御丁寧なご説明ありがとうございました.

回答良回答20pt

ANo.1 おそらくですが、アップデートすると、セキュリティソフトのFirewallがThunderbirdを今までのバージョンではなく、新しいプログラムと認識することにより、Thunderbirdの通信を遮断するようになっているのではないでしょうか?

私は、単体のFirewallソフトを使用していますが、Thudnerbirdもそうですが、アプリによっては、アップデートすると必ずユーザーの判断を求めるダイアログが立ち上がり、許可の判断処理をしてやります。

そこをチェックしてみたらいかがですか。
回答者:hinagohng
種類:回答
どんな人:経験者
自信:参考意見
回答日時:
08/05/04 12:52
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)