ようこそ ゲスト さん、新規登録（無料）して気になる疑問を解決しませんか？
はじめての方へ｜ヘルプ｜FAQ
スポンサーサイト（詳細）

質問
質問者：satorare8 飛行機の欠航でホテルのキャンセル料は？（HIS手配）
困り度：
  • 困っています
 HISで飛行機、ホテルを別々に手配したときに
万が一悪天候で飛行機が欠航となった場合、ホテルのキャンセル料はどうなるのでしょうか？
質問投稿日時：08/05/02 20:55
質問番号：3993041
この質問に対する回答は締め切られました。
最新から表示｜回答順に表示｜良回答のみ表示

回答

良回答20pt
回答者：gallina No.4です。
あ、間違えちゃいました。ごめんなさい。
ツアーじゃないんですね。

キャンセル規約や金額はホテルによって異なります。
と言っても、前日取り消しだと、キャンセル料がかかるホテルがほとんどだと思いますが。
オンライン予約も、いろいろ規約が書いてるようですよ。
​http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%A8%E3%82%B9%E3%83%8B%E3%83%83%E...​

オンライン予約システムを途中まで試してみたのですが（暇人？）
検索して予約する段階の画面の下のほうに出るエイチ・アイ・エス旅行条件書（同意しないと前に進めない）によりますと、「運送機関の運休、遅延等でご宿泊ができない場合も、原則として取消料の対象となります」だそうです。
連絡はHISのホテルオンラインサポートデスクへにすればいいみたいですが、「取消のご連絡のないまま宿泊日を過ぎた場合（ノーショウ）、全泊分の取消料がかかる」とか、「日本出発後の変更・取消は、原則としてできません」とか書いてあります。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/05/03 17:38
回答番号：No.5
この回答へのお礼ありがとうございます！
その一文を探しておりました。キャンセル料が取られるということがはっきりしましたのでパック（募集型企画旅行）を検討してみます。

回答

 
回答者：gallina 念のために、パンフレットの細かい説明も読んで、旅行会社にも聞いてみてくださいね。
今回の疑問への答えが載っているかどうか分かりませんが、「こういう場合は免責です（旅行会社は責任を負いません）」というのが書いてあると思います。
災害とか戦争とか(^^;
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/05/03 17:10
回答番号：No.4
この回答へのお礼ありがとうございます。
旅行約款を探してみましたがはっきりした答えが見つけられなかったので・・。

回答

 
回答者：n4330 　
#2です。
変換ミスで全く異なった回答になってました、申し訳ない。

---------- 間違い文 -------------------
旅行社が負担します。
他にも着陸する空港の天候が悪く他の空港に着陸した場合の移動費用も旅行社持ちです

---------- 訂正文 --------------------
旅行者が負担します。
他にも着陸する空港の天候が悪く他の空港に着陸した場合の移動費用も旅行者持ちです

要は個人負担です。

　
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/05/02 21:02
回答番号：No.3
この回答へのお礼ありがとうございます。
旅行「者」ですね^^

回答

 
回答者：n4330 　
旅行社が負担します。
他にも着陸する空港の天候が悪く他の空港に着陸した場合の移動費用も旅行社持ちです(当日のホテル代は飛行機会社が持ってくれますが)

上海からの帰りに関空が台風の影響で着陸できず、成田に着陸し翌日新幹線で帰った事がありました。

　
　
種類：回答
どんな人：経験者
自信：自信あり
回答日時：08/05/02 21:00
回答番号：No.2
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)

回答

良回答10pt
回答者：noname#59607 ホテルのキャンセル料はかかりますね。
別々に予約したのであればHISではなくても同じ。
種類：回答
どんな人：経験者
自信：自信あり
回答日時：08/05/02 20:58
回答番号：No.1
この回答へのお礼早速の回答ありがとうございます。
やはりかかるのですね。
最新から表示｜回答順に表示｜良回答のみ表示
スポンサーサイト（詳細）
このページのトップへ