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質問

質問者:karaage55 ヤフーオークションについて
困り度:
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ヤフーオークションの初心者なのですが、出品した商品を落札され、その落札者と連絡が取れません。このままキャンセルこなった場合、落札者にたいしてペナルティなどは発生しないのでしょうか?お教えください。
質問投稿日時:08/05/02 16:16
質問番号:3992441
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回答

 

回答者:fox37 何も操作しなければ「キャンセル」にはなりません。
(落札者の取り消しなど。)

落札後何度のナビ、掲示板で送信しても連絡も1、2ヶ月無く、その後やっと連絡があり取引成立した事があります。

操作をしない限り取引は継続します。
連絡が遅れている(た)だけでペナルティなどありません。

あるとしたら評価をどう付けるか位です。
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/05/02 20:28
回答番号:No.4
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回答

良回答10pt

回答者:uma79 メールは出しましたか?出品者から出すものです。

無料メールの***@yahoo.co.jpとか、***@hotmail.comの場合特に
自動ゴミ箱設定が多く、シカトされやすいです。

評価欄にどちらでもないで、問い合わせしましょう。

5日しても連絡無ければ、落札者都合でキャンセルですが、次点者の
繰上げをしてください。
この操作ミスで、多くの人がとても悪いを食らうようです。
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/05/02 18:49
回答番号:No.3
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回答

良回答20pt

回答者:k-ayako 初心者とのことで不安も多いと思いますが、自分を基準で考えてしまうと結構、痛い目にあいますので注意してください。

たとえば自分では「遅くても2日以内に連絡する」と考えていても「連絡がなくてもガイドラインで5日程度待つ」とあるようにそれくらい連絡しないのが「当たり前」という人もいます。

終了から5日目に督促の連絡をいれ、そのときに「2日以内に連絡がない場合は評価で連絡します」とし、2日以内に連絡がなければ「どちらでもない」で「連絡ください」と入れてみます。その上で連絡がなければ「落札者都合で削除→落札者に自動的に悪い評価」となり、システム手数料がかからなくなります。

ただこの場合でも相手に「報復評価」されるリスクもあり、「事故で入院していて連絡が取れなかった、1週間くらい待てないとは・・・」とこっちまで悪い評価にされてしまうことも。

ですから、出品の際には極力リスクのないように注意書きを入れる(2日以内に連絡取れる人など)などトラブルを回避するためにかなり神経を使うことになると思います。ただあまりにもこちらの条件が多すぎると落札されないですし、難しいところです。

このあたりの駆け引きは経験するしかないでしょう。
種類:回答
どんな人:経験者
自信:参考意見
回答日時:08/05/02 18:02
回答番号:No.2
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回答

 

回答者:AVENGER 落札者都合でキャンセルになって、落札者を削除した場合、
自動的に悪い評価が落札者につきます。

人によっては大型連休中ですから、とりあえず掲示板、評価などからも連絡を取って
しばらく待ってはいかがでしょうか。
種類:回答
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/05/02 16:20
回答番号:No.1
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