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質問
質問者：dragstar55 後輩男性に疲れました・・・（長文です）
困り度：
  • 困っています
 またお世話になります。
現在パート勤めです。
私より少しあとに入ったアルバイトの男性について相談させていただきます。

最初に職場に来た時から他の人と挨拶すらしようともしない人だったので、変わった人だなぁとは思っていました。
でも、真面目は真面目だし、細かい仕事も割とこなしていたので今まで「ちょっと変わった人」ぐらいにしか見てなかったのですが・・・

ここ最近になって自己中な行動をするようになりました。
長くなるので箇条書きにしますと

・班全体で互いに連絡取り合いながらの仕事なのに、自分の割り当てられた仕事のみを勝手に持ってきてあとは知らんぷり

・仕事内容を自分の都合の良いように（みんなが楽になるようにではなく、自分が楽になるように）勝手に変える

・わからないことがあっても、誰にも相談しない。そのまま放置する。注意すると自分にわかるように説明しなかったと逆ギレして大泣きする

・物の扱いが雑。社内の書類はもちろんのこと、お客様に直接関わる紙類（請求書とか領収書とか）をぐちゃぐちゃにしてポケットやカバンにつっこむ

・1つ注意（それもやんわりと）すると、他に注意されたことを忘れてまた同じミスを繰り返す

・「Ａの時はＢする」ということは理解できても、そのＡがＡ'になってしまうとパニックをおこして何もできなくなる（応用ができない）


私も、私の先輩にあたる方々も、彼の尻ぬぐい役や逆ギレの対象になってしまって、正直疲れています。
今まで「自分が未熟だからこんな些細なことが気になってしまうんだ」と、何かお互いに別の良い方法はないかと模索してきたつもりですが、ここへきて最近限界を感じるようになってきました・・・

一度上司にそれとなく相談したこともあるのですが、「彼は他の部署でも使いものにならないからうちにまわされてきた、他に行かせる場所がないから我慢してくれ」と言われ、私が今いる職場はやっかい払いの場所だったのか！と二重のショックを受けてしまいました。

明日も隣でドンドンバンバン必要以上に派手な音をたてて仕事をするのかと思うと気が滅入ります。
と、同時にこんなことでイライラしてしまう自分に対しても嫌気がさしてしまってどうにもならない状態です。

もうあきらめてただひたすら彼に振り回されるしかないのでしょうか・・・
質問投稿日時：08/05/02 08:22
質問番号：3991604
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回答

良回答20pt
回答者：Hs_gion こんにちは。今回相談箱を利用させていただいているHS_gionといいます。

今回の相談で自身の体験にひっかかるものがありましたので回答させてもらいたいと思います。

質問者様が書いたアルバイト男性の具体的な行動ですが（一部割愛させてもらいます）…

・班全体で〜自分の割り当てられた仕事のみを勝手に持ってきてあとは知らんぷり
・仕事内容を〜自分が楽になるように勝手に変える
・物の扱いが雑。
・1つ注意（それもやんわりと）すると、他に注意されたことを忘れてまた同じミスを繰り返す
・「Ａの時はＢする」ということは理解できても、そのＡがＡ'になってしまうとパニックをおこして何もできなくなる（応用ができない）。

上記の内容のほとんどが私自身が経験したことで正直驚いています。
おそらく彼は「アスペルガー症候群」の疑いがある……かもしれません。→と、このように書くと禁止事項（医師法第17条）に反することなのかもしれないので私自身この書き方で大丈夫なのかちょっと心配ですが…。
ただし、ここで私もすぐに決め付けるともしかしたら違う可能性もあり誤解をあたえかねないので念のため、飽くまで私の自己体験に伴う参考としてご理解ください。

因みに私の場合、彼女（当時、私がある旅館バイトの派遣で一緒に入った２０代の女性）の特有の行動で何度か理解に苦しみました。
具体的には、ある程度は質問者様と同様ですが
・自己中心的な行動をとる
・一度覚えたことはできてもその応用ができない
・初対面の人に一度は挨拶・ちょっとした会話程度はできてもそれ以降まったくしない→人を避けるように通り過ぎる
・特有の行動をとるところがある
・変わった服装をする（制服以外で）
・周りの配慮に欠けた言動をとる　etc...
といったところです。
体験例としては、あるとき食事でテレビのリモコンを持ってチャンネルを変えてテーブルの上においていたら、急に彼女が寄ってきて変えたばかりのチャンネルを変え初めたのです。最初はびっくりしてしまい、「ちょっ、何で変えるんや?!」と怒り半分で言ったら彼女は「え？いけなかったんですか？」と悪びれもなく言い、思わずその態度に腹をたてて怒鳴ってしまいました。ただ、そのときの彼女は「怒鳴られた」ということしか理解してなかったようですが…。（→この態度に余計にキレた）その後も配慮に欠けた行動を取り続けていくうち、どうやら彼女は相手の情緒を読めない人だと言うことが判明し、周りのパートの人たちも彼女を意識し始めて、結局「頭がおかしい子」や「○○ちゃん」など厭味をこめたあだ名まで広がってしまいました。幸い？酷いいじめには発展しなかったのが不幸中の幸い…というのも失礼ですが、どっちみち周りからは煙たがられる存在になってしまいました。挙句の果てにはあまりの理解力の悪さに腹を立てて意地悪なことまでしてしまい、今では悪いことをしたなと思っています。
それから３ヵ月後、彼女は派遣期間満了でその場を去りましたが、その後はどうなったのかは分かりません。ただ、雇った側も早く気づけなかったのか？と未だに疑問が残っています。私もその後仕事場を離れ、彼女のような特有の行動を取る人なんて他にもいるのか気になったので調べてみようと思い、休日にインターネットや本屋を回って探してみました。…で、結局上記の症例とかぶるところが明らかに多いため、このような結果にいたったわけです。
…が、やはり私は所詮「素人」なのでこんな決め付けは差別であり、危険な考え方であることは承知のつもりではいます。しかし、質問者様の現状では精神的にもかなり辛い常態かと思いますので、とにかく上司に食い下がってでも現状を訴えてください。何よりもあなた自身の健康が大事です。もちろん、彼自身のためにもです。

私が知識不足ということもあり、このような回答しかできずに申し訳ありません。
とにかくこれは他人がなんとかして直せると言うことではありませんので、どなたか近くに相談できる場所とかがあればいいのですが、あいにく私も医者でもなんでもないため力には慣れなくて残念ですが、参考になるURLを添付しますのでそちらを参考になってください。

また、この回答が違反でしたら削除されるかもしれませんのでそのときは申し訳ありません。→言い訳になりますが、今日始めてここに登録したばかりでこんな回答でいいのか自信がない為（汗）


質問者様の検討をお祈りいたします。
種類：アドバイス
どんな人：経験者
自信：参考意見
回答日時：08/05/03 19:07
回答番号：No.5
参考URL： ​http://www.autism.or.jp/relation05/siencenter2006.htm​, 
​http://www.ypdc.net/autism/asuperuga_ld.html​
この回答へのお礼ご自身の体験談をありがとうございます。
私もその彼女さんの特徴を読んで、彼と一致してるところが少なからずあるのでびっくりしてます。
ほんとに、最初の挨拶程度であればこなせるんですが、その先が進まない・・・というかできないようなんです。
ちなみに、お客さんではなく同じ職場の人間である私相手でも、例えば普通に廊下をすれ違えばいい状況で、クルッときびすを返して逃げて（？）いったり。
自己中な仕事をしているわりには、周りで誰か自分に怒りを向けてないかビクビクしています。
と、思ったその直後には荷物の入ったキャリーなんかをバン！ドン！と派手な音をたててあちこち平気でぶつけていったり。

連休明けに改めて上司に相談する予定ですので、精神的疾患の可能性があることも言ってみようと思います(ひょっとしたらもう気付いているかもなのですが）

URLも参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

回答

良回答10pt
回答者：akiakane93 いくつか特徴が書かれていることから、たぶん病気だと思いますよ。
ただグレーゾーンだと診断名は付かないかもしれませんね。

暖かく受け入れている人たちは、もしかして病気であることを知っているのかもしれません。
「黙ってて」と口止めされているというのもよくあることです。

その病気、その症状によって適切な対応をするのが本人にとっても周囲にとっても１番いいのですが、まだまだカミングアウトしにくい世の中なのかもしれませんね。

この場合は、こちらが適切な対応を考えていくしかないでしょう。
求め過ぎはお互いの負担です。

大変だとは思いますが、もし自分の子供だったら、とそう思うのが、私の経験では、気持ちに暖かさが生まれるかなぁと思います。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/05/03 11:27
回答番号：No.4
この回答へのお礼ご回答ありがとうございます。

グレーゾーン・・・本当にそうかも知れません。
少し話す程度であれば、礼儀正しい（というか堅苦しすぎるほど）、いわゆる「好青年」に思われてるところもあります（特に年配層の方に）

しかし仕事があまりにも・・・なので普通の対応を求めるのはやめました。
申し訳ないですがこちらの身が持たないので。

とりあえず、連休明けに上司と話し合うつもりです。
このままでは人数だけで「人員が間に合っている」と上から放置され、その分彼がすべき仕事まで私達の負担となってきそうなので。

長い話を聞いていただいてありがとうございました。

回答

 
回答者：Hajikami No.2の方もお書きになっていたとおり、どうしてそんな人を、待遇も正社員ではなくバイトなのに、解雇しないのか不思議です。先天的に、指導してもムダなタイプだと思います。会社は慈善団体ではありません。このままでは、彼よりも、あなたを含めた同じ部署みんなの士気の低下の方がよほど心配です。部員全員で、上司に、彼を解雇しないと部署全員がだめになることを進言し、なんとか辞めさせる方向に持っていけないでしょうか。

それにしても、２０代後半にもなった男が、わんわん泣く、パニックをおこす、応用が効かない、書類をぐちゃぐちゃにする、等を聞きますと、医師や専門家でもない私がこう言ってはなんですが、何か精神的な障害を持っている可能性があるようにお見受けしますが・・・。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/05/03 08:49
回答番号：No.3
この回答へのお礼ご回答ありがとうございます。
やはり精神的疾患の可能性がありますか・・・
会社は面接のあとに形式的に研修をするだけで、現場に放り込んだらあとは丸投げなんですよね。
私も、前の部署で問題があった時点で人事のほうもその理由を知っているはずなのに・・・とは思ってます。

とりあえず連休明けに全員で意見をまとめて上司に報告する予定です。
前の態度を見る限り、あまりアテにはできないですけど・・・

長い話を聞いていただいてありがとうございました。

回答

 
回答者：hkinntoki7 　個人は集団に勝てません。
　上司（社員）が見て見ぬふりなら班全体で問題人物を注意したらいかがでしょう。
　１対１ではなく、１対複数人で注意するのです。そうすることで彼自身が集団の中で浮いていることを自覚させる。１対１ですとどうしても言い逃れしてしまうけど、複数人で注意することで逃げ道（言い逃れ）を封鎖するのです。Ａが注意したことに対し、教え方が悪いと言い逃れをしたらＢが教え方ではなくてあなたの理解力がなさ過ぎる、わからないのなら何故確認しなかったのか等と補足するわけです。
　精神的に追い込めばいずれ辞めていくのではないでしょうか？
　しかし使えないバイトを解雇しないで使い続けるなんて変わった会社ですね。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/05/02 11:13
回答番号：No.2
この回答へのお礼hkinntoki7さん
ご回答ありがとうございます。

えぇ、変な会社だと前々から思ってました（笑）
犯罪でもおこさない限り基本は雇用し続けるみたいです。
実際彼はそういう方面での危険性は本当になさそうなんですが・・・

以前、お金に関することで彼がミスしたことがありまして、またそのことでお客様にも大変迷惑をかけることになり、一度社員のえらいさんが彼をこっぴどく叱ったことがあったのですが、その時もパニックを起こして後々大変でした。
それも叱った本人に逆ギレではなく、私たちのところに帰ってきてからわんわん大泣きの逆ギレ。
そんな規則は知らない、聞いてないの一点ばりで（そんなことはなくきちんと事前に研修してるはずなんですが）20代後半の男性がこんなに子供っぽいものかと心底びっくりしました。
おそらく、今まで誰からもいわゆる「一般常識」というものを教えてもらってないのだと思います・・・
もちろんそれを一から教える気力も体力も自分にはありません＿|￣|○

今他の方とこれからどう対処すべきか意見を出し合ってます。
ただ、複数で彼を追い詰めるとなんだかいじめているようであまり気乗りがしないので、上司も交えて冷静に話し合ってみたいと思います。

長い話を聞いていただいて、ありがとうございました。

回答

 
回答者：sonata2008 こんにちは＾＾
私の職場にもそういう方、いらっしゃいました。
逆ギレでさっさと辞めていかれたので助かりましたが＾＾；

振り回されっぱなしでは、皆が疲れてしまいますよね。
仕事内容を変えるとかミスをするのを見逃すとドンドンこれからも彼に都合の良い様な仕事しかしなくなりますよ。
分からない事があったら聞くと言うのは基本中の基本ですし。

とりあえずこれからはミスをした時等は、全部ノートにメモをして下さい。
指摘したら逆ギレされたのなら、その内容も出来るだけ詳しく。

そして溜まったら上司に報告としてそのノートを見せましょう。
パートだからナメられられていると言うこともあるかも知れません。
そういう方にやんわり怒っても通用しません。
自分が正しい様な言い方をしてくるだけです。

大きな物音を立てて作業するのは、周りの気分を害します。
ふてくされている様な態度に見え、空気を悪くしてしまいます。
私も工場や倉庫で仕事をした経験があるので、非常にお気持ち分かりますよ。
本人が分かっていて物音をたてているのか、知らずにやっているのか...。

小さいことですが、同じ職場で働く人のことも考えて仕事をしなければいけないと思いますので、普通は気持ち良く働ける様、少しぐらい気を使いますよね。

メモしたノートを上司に見せ、一度ガツンと怒ってもらいましょう。
それが一番効果あると思うのですが＾＾；
種類：アドバイス
どんな人：経験者
自信：参考意見
回答日時：08/05/02 10:35
回答番号：No.1
この回答へのお礼sonata2008さん
ご理解いただいてありがとうございます。

その通り、みな疲れてます・・・
ただ、私より人生経験がある先輩方は困りながらも「あの子は繊細だから言葉に気をつけてゆっくり教えればいい」とも言っています。
私はまだその境地に至るまでの余裕がないのが事実なのですが・・・

＞小さいことですが、同じ職場で働く人のことも考えて仕事をしなければいけないと思います
私も同感です。
普段の行動を見てると、どうも「お金をもらって仕事をさせてもらってる」という感覚がなさそうなんですよね。
文章化されたマニュアル通りには動くことができるけど、根本的な流れや考えが理解できずマニュアルをこなすことだけに頭がいっぱいになってしまうので、周りに対して「気を利かせる」ということができないようです。
彼を見ていると、本当に幼稚園児を見ているような気になります・・・自分のことを棚にあげて、の話ですけど（汗

今、他の先輩方とも改めて彼のことについて話をしている最中なので、状況によってはご提案通りに一度紙面にどういう態度をされたか書き出してみて、また上司に相談してみたいと思います。

聞いていただいて少し気持ちが落ち着きました。
どうもありがとうございました。
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