質問 |
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| QNo.3985955 | プリンターの文字化け | |
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| 質問者:temanaan | 今まで普通に使えた、プリンターですが、突然文字化けで出力しました。アクセスで作っている、請求書100枚位(ーー;) びっくりしました。 なにが原因なんでしょうか?初心者なのでよく、分かりません(゜.゜) とにかく、それは全部出力はしたのですが、使い物になりません(ショックでした)これからの対処の方法が分かれば教えて下さい。 | |
困り度:
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| 質問投稿日時: 08/04/29 22:18 |
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回答良回答20pt |
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| ANo.3 | プリンタのスイッチを切る。ケーブルの抜けかけや椅子・机の脚で踏んだ跡がないか確認。再度スイッチ入れる。テスト印刷して大丈夫そうならしばらく様子を見る。 印刷の途中中止やPCの再起動、他人がヘンなデータをプリンタに送った、などでおかしなモードに入ることはたまにあります。 ひとつのプリントジョブの途中で文字化けしたのなら、また別の話。 |
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| 回答者:tokichim | |
| 種類:アドバイス どんな人:経験者 自信:参考意見 |
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| 回答日時: 08/04/30 12:02 |
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| この回答へのお礼 | 回答ありがとうございます。 あれから、正常にプリントできており、ほっとしております。 多分おっしゃてるように、接触(?)が悪かったような気がします。ちゃんとチェックしてみます(汗) ありがとうございました。 |
回答良回答10pt |
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| ANo.2 | 文字化けの状況を教えて下さい。 請求書の書式にあっていますか? 印刷枠に関係なく文字が印刷されていますか? PCとの接続は何ですか? セントロ(IEEE1284パラレル)?、USB?、LANどの接続ですか? パラレルでしたらケーブルの抜け気味になっていませんか? |
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| 回答者:Hachi5592 | |
| 種類:補足要求 どんな人:一般人 自信:参考意見 |
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| 回答日時: 08/04/30 00:17 |
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| この回答へのお礼 | 回答有難うございます。 PCとの接続は、なにか分かりませんが(すみません)多分、おっしゃてるように、ケーブルの接触(?)が悪かったような気がします。あれから、正常にプリントできてます(ほっとしてます) 有難うございました。 |
回答 |
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| ANo.1 | それはメンテナンス契約をしている複合機ですか? プリンタの機種を教えてください。 普通のエクセルデータを同じ印刷設定で印刷して文字化けしませんか? するなら、まずやるべきなのはメンテナンスに電話して、ファームウェアを更新してもらうことです。 突然とはどういうタイミングで文字化けとはどんな感じですか? |
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| 回答者:sunawachi2 | |
| 種類:補足要求 どんな人:経験者 自信:参考意見 |
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| 回答日時: 08/04/29 23:36 |
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| この回答へのお礼 | 回答、ありがとうございます。 あれ以降、文字化けはしてなくて、ほっとしています。 多分なのですが、接触(?)が悪かったのではないかと思います。 今度、同じ事がおきれば、メンテナンスに電話してみようかと思います。 ありがとうございました。 |