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質問
QNo.3979530 簡保　死亡保険　受け取りまで
質問者：nimosan 簡保の養老保険を掛けていて
先日４月７日月曜日に死亡保険の請求をしました。
２週間くらいで支払通知のようなものが届くと言われたんですが、
本日まで届きません。
明日電話すればわかると思うんですが、
３週間もかかるということは何か審査に引っかかっているのか
不安です（引っかかるようなことはないとは思うんですが・・・）
同じような経験をされた方がいましたら
お話を聞きたいと思いました。
よろしくお願いします。
困り度：
  • すぐに回答を！
質問投稿日時：
08/04/27 11:54
この質問に対する回答は締め切られました。

回答良回答20pt
ANo.1 　審査のためか、それとも事務的におそくなっているのかは、事例によって違うでしょうから、経験談をお聞きになるよりも、下記サイトをごらんになって、直接、かんぽコールセンターからサービスセンターに確認される方がよいと思われます。
　・・・・・・
かんぽコールセンターでは、保険商品、保険料のご案内など一般的なご相談にお答えしています。各種保険金ご請求後のお支払状況についての確認など個別のご契約に関することなどは、受持ちの、サービスセンターへお電話を転送し、サービスセンターの担当者からお答えしています。とのことです。
回答者：poketaru
種類：アドバイス
どんな人：専門家
自信：参考意見
回答日時：
08/04/27 19:59
参考URL： ​http://www.jp-life.japanpost.jp/contact/cnt_index.html​
この回答への補足月曜日に通知が届きました！
この回答へのお礼回答どうもありがとうございました。
わざわざ電話してくださったんでしょうか！
ご親切にありがとうございます。
私も電話をして、月曜日に対応するということで、
土日が長くて長くて気になり
こちらで経験したかたがいたらと思い
質問させていただいたしだいです。
今からお酒でも飲んで寝たら待ちに待った月曜日に
なりますね！
あと少し静かに待ちます。
 
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