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質問

QNo.3975843 オークションでメール便等の番号を失礼無く聞く方法ありますか?
質問者:binta1015 ゆうパックやメール便等は取り扱い番号が有るので、それを元に郵送会社のサイトで配達状況が確認できますよね。
ネットオークションで落札した場合に、それらの発送方法を選んだ場合なのですが、出品者が発送した後、「取り扱い番号は*****-*****です」と教えてくれる人がほとんどなのですが、中には「発送しました」とだけ連絡してくる方も居ます。
今までそれで問題が起こった事は無いのですが、心情としては追跡可能な発送方法を選んでいるので、事前に教えてもらう方が安心します。

そこで、ファーストコンタクトの連絡で出来るだけ失礼の無い文章で、発送連絡時に取り扱い番号も教えて欲しいという意思を伝えたいのですが、具体的にどのような文章で伝えたらよいでしょうか。
よろしくお願いします。
困り度:
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質問投稿日時:
08/04/25 21:37
この質問に対する回答は締め切られました。

回答良回答20pt

ANo.6 トラブル防止や安心感のためにも、落札した時は配達状況は確認したいですよね。

私の場合ですが連絡は【取引ナビ】で、住所等を連絡するときに一緒に「お手数ですが、仕事を持っていますので受取りの為に、取り扱い番号を発送後にご連絡いただけると助かります。」と書いています。

一応今まで連絡なしということはありませんでした。

【取引ナビ】ですと迷子メールにもなりませんし、書いた文章のままお互いに残りますから。
回答者:syarion
種類:アドバイス
どんな人:経験者
自信:参考意見
回答日時:
08/04/27 15:28
この回答へのお礼こちらの受け取り都合を言うのもアリですね。
今度からそれでいってみます。

ご回答ありがとうございました。

回答

ANo.5 普通に聞けば良いと思いますよ。
私もメール便を始めた初期は落札者に番号を聞かれてその都度教えていますた。今では発送連絡に番号は付けてます。送った証拠にもなりますし。

ま〜入札前に発送方法が分かっていれば、教えてくれるか聞いてみるのもいいかしれません。(聞くのは自由です)
回答者:fujimori
種類:アドバイス
どんな人:経験者
自信:参考意見
回答日時:
08/04/26 12:32
この回答への補足いや、聞きづらいという趣旨じゃなく、出来るだけ失礼の無い聞き方を具体的に教えていただければと質問した次第ですので^^;
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)

回答良回答10pt

ANo.4 私は出品する立場でよくメール便を利用します。
特に写真関係で送る時なのですが、同じ日に何通も同じ様な厚みの封筒をメール便で送る場合があります。
その際、ゆうパックのように事前に伝票があれば家で書いていけますが、メール便は持ち込んでその場で記入する形になりますので、あまりに同時発送が多い場合はどの番号がどの人の分と控える事が出来ない時もあります。
お店が混んでいたり、新人のレジ係りの人だったりすると焦ってこの伝票をこの封筒で・・・と順番に並べていても混ざってしまう事も多々あります。

ですのでそういう際は、『今回は同時に多数出品している関係で、問い合わせ番号は特にご希望が無ければ教える事は控えます』と記載する事もあります。

出品者様がどの様な方かは分かりませんが、1度に沢山の取引をしている様でなければ断る理由も無いかと思います。
最初の連絡の際に『お手数をおかけしますが、万が一紛失等があった時に問い合わせたりする際必要な為、発送が済みましたら問い合わせ番号をお教え頂けますでしょうか?』と聞いてみてはいかがでしょうか?
回答者:tabbies
種類:回答
どんな人:経験者
自信:自信あり
回答日時:
08/04/25 23:47
この回答へのお礼なるほど。教える事が出来ない場合を先に提示されるという事も考えて、落札者側から事前に教えて欲しいと伝えるのも重要かもしれませんね。

ただ、私が出品者側でメール便を出す時は店がどれだけ混もうが全部名前を記入してます。でも、数があると洒落にならないくらい混んだりするんですよね^^;その割にはコンビニとか運送会社には利益も少ないから、ちょっと悪いな〜とかは思います。

具体的な聞き方も考えていただいてありがとうございます。

回答

ANo.3 支払い完了時の連絡の際に
「支払い完了しました。発送後、問い合わせ番号をお知らせ頂けると助かります。」
など、支払い時に通知すれば良いでしょう。
回答者:fox37
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:
08/04/25 21:55
この回答へのお礼聞くとしたらその段階が適切でしょうね。
貴重な時間を割いて考えて頂きありがとうございました。

回答

ANo.2 最初に「宜しければ追跡番号を教えていただいても良いですか?」と聞けば良いと思います。
全然聞かれて困ることでも何でもないので気軽に聞けばいいと思いますよ^^
たまにメール便の控をすぐ捨てる人がいたり、控に番号があることを知らない人がいるので、なるべく早く言ったほうがいいと思います。
回答者:hittunn10
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:
08/04/25 21:51
この回答へのお礼控え番号の存在を知らない人もいるかもしれませんね。今まで考えた事がなかったです。
具体的に考えていただいてありがとうございました。

回答

ANo.1 普通にわかれば教えてください、と書けばいいと思います。
あるいは住所などを送るときに、配達番号をお願いします、と頼むとか。
たいていの人は伝票が残っていれば答えてくれると思いますよ。
聞かれて困ることでもないですし。
回答者:fifaile
種類:回答
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:
08/04/25 21:41
この回答へのお礼配送番号をお願いします。はシンプルで良いかも知れませんね。
自分が出品者側でそう聞かれても何も違和感もありませんし。
ご回答ありがとうございました!