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質問
QNo.3971192 ipodが同期できません
質問者：wakahup ipod nanoを最近買ったのですが「iTunes」をダウンロードしてUSBにつないでも全く同期できません・・・。

USBにつないだら「デバイス ドライバ ソフトウェアをインストールしています」と右下にでて読み込んでいるみたいなのですが、待ってもなにもインストールされずに固まってしまい、あげくはシャットダウンもできずに強制的にシャットダウンさせてます；；
　
ちなみに使っているパソコンはVISTAです。
どなたか、解決方法をご存知の方はぜひとも解決方法を教えてください。
困り度：
  • 困っています
質問投稿日時：
08/04/23 23:06

回答
ANo.2 ネットで検索したら同じような質問をされている方がいます。
​http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1215258207​

上記の内容で駄目なら問題箇所を切り分けしましょう。
（１）USBポートの問題
→ 使用しているUSBポートに問題があるかもしれません。
　　　別のポートでも同じ症状が発生するか確認しましょう。
（２）iTunesの問題
　 → iTunesのVISTA正式対応はVer7.2からです。
　　　最新版のiTunesでない場合はアップデートしましょう。
　　　最新版でも問題が起きる場合は一回アンインストールしてから再インストールしてみましょう
（３）USBケーブルの問題
　 → 別のケーブルを用意できるのであればそれで接続確認しましょう
（４）iPodの問題
　 → 別のPCがあるならばそちらで接続できるか確認しましょう。

これで問題がどこにあるのか判らない場合はアップルに直接サポートを依頼するしかないと思います。
​http://www.apple.com/jp/support/​

申し訳ありませんが、私がアドバイスできるのはここまでです。
回答者：u-bot
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：
08/04/24 09:25
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼ご丁寧に回答、ありがとうございます。
早速、トライしてみたいと思います。
回答のほう本当に、ありがとうございました！！
 
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