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質問

QNo.3968350 meet-me
質問者:atom13503 ウイルスセキュリティZEROを利用していますが
meet-meに登録しようとするとアップデートが出来ないと言う
エラーメッセージが出ます。meet-meに問い合わせすると
このウイルス対策ソフトはアンインストールする以外は
対応出来ないとの事。
ウイルスセキュリティZEROを使っていてもmeet-meに参加
することが出来る方法はないでしょうか。
同じように困っている人も沢山いると思います。
教えて下さい。よろしく、お願いします。
困り度:
  • 困っています
質問投稿日時:
08/04/22 21:46
この質問に対する回答は締め切られました。

回答

ANo.1 http://faq.meet-me.jp/
そこにあったね「無効設定時でもファイアウォールのタスクが実行され続けることに起因して発生するケース」

アップデートするときにウイルスセキュリティがすでに不正な通信プログラムとして認識してとめてしまうのだろう。

環境の要素には、
「この場合は、meet-me が使用するTCP/IPポート番号「50000〜50008」を開放していただくことが対策」
でもウイルスセキュリティが不正プログラムの通信パターンとして認識しているならどうしようもないだろう。

仮にウイルスセキュリティの設定でそのプログラムのフォルダーごとスキャン対象から除外しても無理のような気がする。どのような不正プログラムなのか調べてそのプログラムは除外できたとしてもできるかな。

常駐機能からの除外
不正プログラムとしての除外
通信に関係した機能からの除外

おそらく複数のものがかかわっているだろうな。

読み流し程度で。
回答者:FMVNB50GJ
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:
08/04/22 22:17
この回答へのお礼ご回答ありがとうございます。

不正な通信プログラムとして止めてしまうのですね。
「すべての機能を無効に」しているのに無効にならないので不便ですね
やっぱりアンインストールして再インストールするしか今のところは
ないと言う事でしょうね。

ありがとうございました。