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質問
QNo.3952098 イントラレーシック手術の保険金の不払いについて
質問者：cong075 レーシック近眼手術を先日受けました。経過は良好です。視力も回復しました。
2005年12月に医療保険でA○Ｕ保険に加入していたので、代理店に保険金の請求をしたところ、通常の近視矯正は支払い対象外との回答でした。
しかし保険の約款には支払い対象の手術に「レーザーによる眼球術」と書かれてますし、通常の近視矯正は対象外とはどこにも書かれてません。
この場合どのように対処すればよろしいでしょうか？
また保険金の不払いについて苦情を受付けてくれる公的機関はありますか？
どなたかアドバイスをおねがいします。
困り度：
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質問投稿日時：
08/04/15 22:55
この質問に対する回答は締め切られました。

回答
ANo.1 こんにちは
＞保険の約款には支払い対象の手術に「レーザーによる眼球術」
約款のレーザー治療は下記の眼疾患の治療法等を意味してるのでは？
加齢性黄班変性症
​http://www.ne.jp/asahi/web/oki/health/ouhan.html​
糖尿病性網膜症
​http://www.rakuraku-cooking.net/dm/compli_01.html​
レーシック手術についての約款での取り扱い
​http://money.jp.msn.com/insure/columns/columnarticle.aspx?ac=fp2008...​

＞保険金の不払いについて苦情を受付けてくれる公的機関はありますか？
公的機関ではありませんが
生命保険協会の生命保険相談所
​http://www.seiho.or.jp/contact/guide.html​
公的機関だと国民生活センターだと思います。
​http://www.kokusen.go.jp/ncac_index.html​
回答者：noname#58343
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：
08/04/16 19:14
この回答へのお礼ご返答ありがとうございました。
参考にさせてもらいます。
 
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