質問 |
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| QNo.3948743 | メールが突然つながらなくなりました | |
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| 質問者:kanako2005 |
Entourageを使っています。 1時間ほど前までは普通に使えていたメールが、突然つながらなくなりました。 『送受信』をクリックすると、しばらく努力したあとで、 『サーバーが見つかりません。[アカウント設定] にサーバー情報が正しく入力され、[システム環境設定] の [ネットワーク] の DNS 設定が正しいことを確認してください。』 というエラーメッセージがでます。 とりあえずアカウント設定は確認しましたが、おかしなところはありません。 そもそも設定をいじったわけではありませんし、たくさんのソフトや重いデータを扱っているわけでもありません。 どうしたら元にもどるのでしょうか? |
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困り度:
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| 質問投稿日時: 08/04/14 18:49 |
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回答良回答10pt |
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| ANo.2 | 送信用、受信用のどちらのサーバーへの接続がおかしくなっているのか、判りませんが、サーバーの不調かも知れませんし、その場合は、時間をおけば復旧すると思いますが、駄目な場合は、アカウント自体が壊れることもありますから、現在のアカウントを削除して、再設定をしてみたらいかがでしょうか。 |
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| 回答者:hinagohng | |
| 種類:回答 どんな人:経験者 自信:参考意見 |
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| 回答日時: 08/04/14 18:54 |
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| この回答への補足 | サーバが落ちているからどうにもならないってことがわかりました。 ありがとうございました。 |
| この回答へのお礼 | さっそくの回答、ありがとうございます。 会社のなのでアカウント削除はしにくいのです。 今すぐ直ってくれないと困るのに〜! サーバをチェックしてみます。 |
回答良回答20pt |
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| ANo.1 | サーバがダウンしているのかもしれません。 プロバイダの障害情報とか、確認してみては? |
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| 回答者:iCarrot | |
| 種類:アドバイス どんな人:一般人 自信:参考意見 |
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| 回答日時: 08/04/14 18:54 |
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| この回答への補足 | サーバが落ちているからどうにもならないってことがわかりました。 ありがとうございました。 |
| この回答へのお礼 | なるほど。 確認してみます。 ありがとうございました。 |