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質問
質問者：mojo-tom NHK衛星受信料　上乗せ料金　返済方法
困り度：
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 こんにちわ、ＮＨＫより住所変更などの通知書が届き何気なく
私が開けて見たら契約内容が衛星になっていました。

ＷＯＷＯＷの契約がかなり前の事なのですが
ＷＯＷＯＷに加入したのが平成７年〜平成１９年５月迄です。
母親はＮＨＫの人が衛星受信料を払うように契約に来た事は無い
と言っています。

ＮＨＫの料金は引き落としになっていましたので衛星契約料金で
引き落とされている事に今日まで全く気づきませんでした。
母親はＷＯＷＯＷと契約することによってＮＨＫに衛星放送受信料を
別で払わなければならない事も全く知りませんでした。

ＮＨＫにいつから契約して幾らの料金を払っていたのか
問い合わせをした所、契約は昭和48年からでしたが
平成１７年からの料金明細しか残っていないと言われました。
なのでいつから衛星契約になったのかの確認がとれませんでした。

ＷＯＷＯＷと契約していた期間はＮＨＫ衛星放送を受信していたので
その期間の料金を払う事は問題ないのですが
ＷＯＷＯＷのアンテナを見て勝手に衛星放送受信料金を上乗せして
引落していたなら今回の事がなけらは
ずーっと気付かずに見れない衛星放送受信料金を払い続けていた訳で
詐欺にあった気分です。

ＷＯＷＯＷは解約したので衛星放送は見れないと伝えると
４月からはＮＨＫ衛星契約を地上契約に変更する事はできる
と言われましたが、１９年５月からのＮＨＫ衛星放送受信料金を
返済してほしいとお願いしたのですが、
オペレーターの方は私では料金返済については回答出来ませんので
後日担当の者が電話しますということになりました。

同じような経験をされた方や料金返済出来た方など
どのようにしたら料金返済してもらえるか教えて下さい。
お願いします。
質問投稿日時：08/04/09 15:10
質問番号：3934929
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回答

 
回答者：sbi-ichigo 私の知っているケースです。
★NHKは入金記録を1993年から詳細に持っていました。
過払い金約7万円、法定金利3万円、合計10万円の返金を受けました。

★NHKが勝手に地上契約を衛星契約に変更した。証拠隠滅で契約書は処分したと主張した。
過払い金と民亊法定金利は総務省放送政策課長にメール、NHKにはハガキで通。
概ね次のようなものでよろしいんではないでしょうか。

あて先：nhk●営業センター長　殿
写し：総務省放送政策課長　殿

NHKの詐欺の事実関係を記載…nhkは、この過払い衛星付加料金、並びにこれにに係る民事法定金利の全額を直ちに契約者の口座に入金せよ。
尚、入金なき場合　●年●月1日より元利金に日歩８銭（一ヶ月複利）で計算した遅延損害金を加算する。…後略（総務省には監督官庁としてNHKの詐欺に厳正に対処せよ…）
　　　　　記
契約者番号　
発信年月日：
発信者氏名：
発信者住所：
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/05/10 13:08
回答番号：No.3
参考URL： ​http://www.soumu.go.jp/opinions/opinions.html​
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回答

 
回答者：chie65536 追記。

法律で「受信設備を持つ者は、ＮＨＫと契約しなければならない」と決まっていますので、もし裁判をして「契約になるとは知らず、画面の文字の指示に従っただけで、錯誤による契約の無効」を主張しても「受信設備を持つにも関わらず、NHKと契約しない行為は違法行為に当たる」として敗訴する可能性が高いです。
種類：回答
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/04/09 15:53
回答番号：No.2
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回答

 
回答者：chie65536 ＞ＷＯＷＯＷのアンテナを見て勝手に衛星放送受信料金を上乗せして
＞引落していたなら今回の事がなけらは

ＮＨＫは、受信契約を勝手に変更したりは出来ません。

視聴者からの契約変更の申し出がない限り、変える事は出来ません。

なお、NHKデジタルBSを受信した際に「この文字を消去する場合はNHKにご連絡を」と言う文字が画面に出ます。

もし、画面の文字の指示通りに「NHKに連絡」してしまうと「めでたく、衛星放送受信契約を締結した事」になります。

なので、NHKを相手に「契約無効の確認と過払料金の返還請求訴訟」の民事裁判を起こした場合には「契約になるとは知らず、画面の文字の指示に従っただけで、錯誤による契約の無効」を主張する事が出来ます。
種類：回答
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/04/09 15:47
回答番号：No.1
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