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質問
質問者：tosi_u タイムワーナーでインターネットに接続していますが、２台目のパソコンがインターネットに接続できません。
困り度：
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 タイムワーナーでインターネットに接続しています。
ＰＣが２台あります。インターネットはケーブル接続。場所はアメリカ、ニューヨーク。ＯＳはwindowsXP日本語版。
今つないでいるＰＣはインターネットに接続できるのですが、もう一台のＰＣにケーブルをつなぎ変えるとそのＰＣではインターネットに接続できません。
その状態で「ネットワーク接続の状態」画面のサポートタブで「修復」ボタンをおすと、「ＩＰアドレスが更新できませんでした」とエラーがでます。
質問投稿日時：08/04/08 08:02
質問番号：3931510
この質問に対する回答は締め切られました。
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回答

良回答20pt
回答者：water_mouse ​http://www.timewarnercable.com/CustomerService/FAQ/TWCFaqs.ashx?faq...​

上記のFAQを読む限りでは、複数のPCを接続する場合には、複数接続の契約が必要なようですね。

日本でこういうパターンの場合、同時接続は1台でも、繋ぎ変えてから数分〜数十分は２台目のPCで接続できないことが多いです。
繋ぎ変えてから１時間ぐらい待ってからアクセスしても繋がらないでしょうか？

また、今繋がっているPCで特に接続のための設定をした覚えがないのであれば、ブロードバンドルータをつけることで２台同時に接続できる可能性は高いです。

※質問文のケーブルってLANケーブルですよね？ケーブルモデムと接続するUSBケーブルのことだったら、ケーブルモデム用のソフトのインストールが必要とFAQにありましたが。
種類：回答
どんな人：一般人
自信：自信あり
回答日時：08/04/08 09:51
回答番号：No.2
この回答へのお礼わざわざＦＡＱを見ていただきありがとうございました。
はい。ケーブルはLANケーブルのことです。

タイムワーナーに電話で尋ねて解決しました。解決策は以下です。
ご回答ありがとうございました。

接続できないＰＣの電源をＯＮ
ケーブルをＰＣにつなぐ
　↓
モデムの電源をＯＦＦ
　↓
ルーターの電源をＯＦＦ
　↓
１分待つ
　↓
ＰＣの電源をＯＦＦ
　↓
１分待つ
　↓
モデムの電源をＯＮ
　↓
１分待つ
　↓
ルーターの電源をＯＮ
　↓
１分待つ
　↓
ＰＣの電源をＯＮ

回答

良回答10pt
回答者：noname#62801 タイムワーナーってのは知りませんが日本と大差ないと仮定

モデムで接続しているのなら接続ツールを入れないとダメで

ルーターに接続しているのであればネットワーク接続のインターネットプロトコルを２台同じにしてみましょう
種類：回答
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/04/08 08:24
回答番号：No.1
この回答へのお礼２台のインターネットプロトコルは同じにしています。
タイムワーナーで電話で尋ねて解決しました。解決策は以下です。
ご回答ありがとうございました。

接続できないＰＣの電源をＯＮ
ケーブルをＰＣにつなぐ
　↓
モデムの電源をＯＦＦ
　↓
ルーターの電源をＯＦＦ
　↓
１分待つ
　↓
ＰＣの電源をＯＦＦ
　↓
１分待つ
　↓
モデムの電源をＯＮ
　↓
１分待つ
　↓
ルーターの電源をＯＮ
　↓
１分待つ
　↓
ＰＣの電源をＯＮ
 
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