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質問

質問者:bridget29 iTuneについて
困り度:
  • 困っています
パソコンを買い換えたのでiTuneをインストールしたのですが、
既存のアカウントでサインインしようとしても、
新しいアカウントを作成しようとしても、
「iTumes Storeリクエストを完了できませんでした。
不明なエラーが発生しました。(-9808)
iTunes Storeでエラーが発生しました。後でもう一度実行してください」
というエラーメッセージが出てきて先に進めません。

どうしたら以前のように使えるようになるのか、途方にくれています。
ご助言ください。よろしくお願いします。
質問投稿日時:08/04/05 21:34
質問番号:3925079
この質問に対する回答は締め切られました。

回答

良回答20pt

回答者:blue_rose こんにちは

まずはこちらを確認してみてください。
http://docs.info.apple.com/jarticle.html?artnum=93440

エラーの-9800、-9814、-9815などは、お使いのPCの日時が正しくない場合に起こるので・・・

解決しないい場合は、以下のURLのフォームから、メールサポートを受けてみてはどうでしょう?
http://www.apple.com/jp/support/itunes/musicstore/email/
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/04/05 22:41
回答番号:No.1
この回答へのお礼ありがとうございます。
何とかやってみますね。