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質問
QNo.3925023 RD-XS53が昨日突然・・・
質問者：hotdog3 おかしくなりました。
HDDに録画しておいた番組を見ていた途中に突然電源が切れてしまい、リモコンの電源を押しても本体の電源を押しても動かなくなりました。
同じような経験をされた方がいらっしゃいましたら、アドバイスいただけないでしょうか。
宜しくお願いします。
困り度：
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質問投稿日時：
08/04/05 21:13
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回答
ANo.2 No.1です。

一般論と書いたように、RDではなく他の機械です。
コンセントを抜いてしばらく置いて挿しなおしたら、正常に戻りました。ちなみに最近の事象ですとテレビでしたね。テレビもデジタル時代になってからはフリーズなんてするようになりました。

コンセント抜き差しで直らなかったとなると、ハード自体の故障です。
私もRDシリーズのレコーダーでは過去にHDDの故障がありましたが、HDDにアクセスできないだけで電源は入りました。
突然電源が切れて以降、電源が入らないとなると電源周りのトラブルも考えられます。

修理は来てもらうより、電気屋経由で見積もりを出したほうが良いでしょう。修理断念でも診断料1000円程度です。
回答者：yamaro
種類：回答
どんな人：経験者
自信：参考意見
回答日時：
08/04/06 20:28
この回答への補足ご回答ありがとうございました。

先日、電気屋に見てもらいました。
３日くらいで連絡をいただけることになっていましたが、連絡が無いままメーカーへ送られてしまいました。
結果、DVDドライブの故障らしく、修理代は25000円になるそうです。
この値段ですと新しいものに買い換えたほうがいいかなと思っています。
ドライブの故障がなければ使える機器なだけに残念ですが・・・。

この度は親切なアドバイスありがとうございました。
今後も宜しくお願いします。
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)

回答
ANo.1 一般論で行くと、こういうフリーズや操作を受け付けないといった症状の場合は、機器のコンセントを抜き、2，3分後にコンセントを挿す。
これで直る場合があります。静電気など何らかの要因でそういうことになる場合があるからです。

これでだめな場合は故障しています。修理に出してください。
回答者：yamaro
種類：アドバイス
どんな人：経験者
自信：参考意見
回答日時：
08/04/05 22:54
この回答への補足早々のアドバイスありがとうございました。

教えていただいたとおり、コンセントプラグを抜いて５分後に挿してみましたがダメでした。
念のため一晩抜いた状態で放置、本日１１時頃挿し込んで見ましたが、やはりダメでした。

諦めて「東芝家電修理ご相談センター」へ電話したところ、修理人をよこすと言われたので、その前に修理代を聞いてみたら11,000〜40,000円かかると言われました。
修理にお金をかけたくないので、考えてみるということで電話を切りました。

yamaroさんは経験なさったようなので、その後どのようになさったのか教えていただけますでしょうか。
参考にさせていただこうと思いますので宜しくお願いします。
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)
 
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