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質問

質問者:mimi0125 特典航空券でランドオンリーに参加するのですが・・・
困り度:
  • 困っています
家族でジャルパックで海外ツアーへ参加します。飛行機はJALではありません。
夫だけ特典航空券を持っているので、ランドオンリー(現地発着ツアー)
で参加するのですが、夫の旅行代金に燃油サーチャージが含まれています。
特典航空券は航空会社によっては燃油サーチャージを請求しないと聞いています。しかも旅行会社のツアーでそれを請求されるのはおかしいとおもうのですが・・・?
ご存知の方、教えてください。
質問投稿日時:08/04/03 21:08
質問番号:3919723
この質問に対する回答は締め切られました。

回答

良回答20pt

回答者:nidonen  単に旅行代理店( ジャルパックではなく、間に入って取り次いでいる
販売代理店 )が間違っているのでしょう。ジャルパックのランドオンリー
では、燃油加算はもちろん空港利用料すら徴収されません。自分で
手配する特典航空券にすべて含まれるからです。

 ご主人の場合も、ご自身で特典航空券を発券するときに燃油加算を支払う
ことはありますが、ジャルパックの値段に含まれることは絶対にありません。
きっちり指摘して、請求明細を書き直させてください。実際、旅行代理店の
スタッフはミスが多いです。彼らが得意なのは端末操作だけで、旅の知識は
航空券のルールも含めてベテラン旅行者のほうが詳しいことが多いのです。
種類:回答
どんな人:一般人
自信:自信あり
回答日時:08/04/03 22:06
回答番号:No.1
この回答へのお礼やはり先方のミスでした。
あやうく払うところでした。
ありがとうございました。