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質問

QNo.3913838 インフォカートのカード決済について。
質問者:jan3ms 昨日昼前に,ある商材をインターネットで注文しました。
住所など一通り書き込み,「注文」をクリックすると「ご注文ありがとうございました」とゆう文字と銀行の振り込み口座と,「カード・コンビニ決済を希望の方は下記から入って,手続きしてください」とあったので,入ると,
インフォカートのページになり,カード番号やメルアド等々書き込みました。

ここまでは良かったのですが,さきほどインフォカートに出品されている,私のほしい商材の売り主に確認したところ,私からの注文は確認できませんとのこと!こんなに時間かかるんですか?
それとも,インフォカートから先方に注文してないって事ですか?

カード番号やメルアドや,なんやらかんやら記入させられたので,早速ウサンクサイ広告メールはインフォカートからくるのですが,はっきり商品名を明記して,「ご注文受け付けました」とゆうようなメールは来ていません。

こちらから問い合わせようにもメールでしか受け付けてないようで,
時間も時間だからでしょうか,返事はまだです。

こんなウサンクサイ会社にカード番号を知られて不安です。
キャンセルとかってできないんでしょうか?

先方(売り主)は,カード決済がまだなら銀行振り込みで買ってくださいとのことでした。

カード会社に決済されたか問い合わせようにも,こちらもメールのみの受付です。
カード会社が決済されているかどうかを調べてくれたとして,
決済されていれば商品は届く?
決済されていなければ,キャンセルして個人情報も返して貰えますか?
(商材はほしいので,銀行振り込みで直接売り主から買うつもりです)
インフォカートをキャンセルすると,先方に手数料が請求されるとか,迷惑かかるようなことはありますか?

インフォカートに詳しい方,どうぞ教えてください。
よろしくお願いします。
困り度:
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質問投稿日時:
08/04/01 20:41
この質問に対する回答は締め切られました。

回答良回答20pt

ANo.1 ダウンロード商品なら、すぐにダウンロード画面に遷移し、すぐにダウンロードできるはずですが、オンライン出版商品を注文されたのですか?

いずれにしても、これまで数回情報商材を購入したことがありますが、一度もそんなことはありません。

失礼ですが、注文方法のどこかに誤りがあったような気がしてなりません。

メールでは時間がかかりますから、カスタマーサポートヘ直接電話してください。
私もよく電話します。

電話番号は、インフォカートトップページの一番下の「会社概要」をクリックすると掲載してあります。 
回答者:soan-do
種類:アドバイス
どんな人:経験者
自信:参考意見
回答日時:
08/04/02 11:31
この回答へのお礼先ほど問題は解決いたしました。

soan-doさんの回答は,12時過ぎに読ませていただいたのですが,
本当に,ホッとしました。
ありがとうございました。