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質問

質問者:moanalani ハンコイン払い戻しについて
困り度:
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子供がハンゲームでハンコインをチャージしてしまいました。
(祖母の携帯から無断で)携帯支払い明細より発覚し、払い戻し
手続きをとろうと思ったのですが、ハンコイン購入時に入れた
個人情報が正確にわからないと、払い戻し手続きが出来ない
との事。子供は個人情報を適当に入れてしまった様で、何度も
照会したのですが合わず、払い戻し手続きをしてもらえません。

郵便番号と住所は合っているものの、他は思い出さない様で、
困惑しています。何か方法は無いのでしょうか?
質問投稿日時:08/03/28 22:59
質問番号:3903342

回答

 

回答者:nrb 証拠はあるんですから小額裁判を利用して取り戻すしか無いです
種類:アドバイス
どんな人:一般人
自信:参考意見
回答日時:08/03/28 23:12
回答番号:No.1
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼お礼が遅くなりすいませんでした。
小額裁判を調べてみたのですが、あまりおおごとに
したくは無いので(金額も微妙な額なので)今回は
諦める事にしようかと思いました。

小額裁判という言葉も聞いた事が無かったので、とても
ためになりました。回答を頂き本当にありがとう
ございました。