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質問
質問者：ponpocopo 不備があった口座振替依頼書はどこから返送されますか？
困り度：
  • 困っています
 クレジット会社（信販会社）が集金代行している場合の自動口座振替（口座引き落とし）の登録書に印影不一致・氏名住所間違いなどの不備があった場合、書類はどちらから返送されてくるのでしょうか？(1)取引先（請求先）(2)クレジット会社(3)銀行　自分でも調べてみましたがどこにも載ってません。もし知っておられる方又は経験されたことがある方おられましたら教えてください。
質問投稿日時：08/03/25 20:49
質問番号：3894304
この質問に対する回答は締め切られました。
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回答

良回答20pt
回答者：satoyuka 以前信販会社で働いていた者です。
クレジット会社から返送されますよ。

クレジット会社にて入力処理
　　　↓
引落銀行・郵便局等に提出
　　　↓
(不備があった場合)
引落銀行・郵便局等からクレジット会社に返送
　　　↓
お客様に返送

という流れです。
種類：回答
どんな人：専門家
自信：自信あり
回答日時：08/03/25 21:10
回答番号：No.2
この回答へのお礼早速のご返答ありがとうございます。依頼書を提出する際は請求先の会社に送ると思うのですが、返送の場合はクレジット会社から直送されるのですね？少し振替の依頼書のことでトラブルがあって、安心しました。実務経験のある方がおいでになられて助かりました。丁寧なご説明ありがとうございます。

回答

良回答10pt
回答者：morino-kon 通常は、書類に不備があった場合、直接提出したところから返送されてくるとおもいます。

いままで、クレジットカード・生命保険振替口座等、不備を経験しましたが、いずれも、書類提出先から送られてきました。カードは、窓口でなく、郵送提出先からでした。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/03/25 20:54
回答番号：No.1
この回答への補足早速のご返答に感謝いたします。ありがとうございました。生命保険の場合は銀行との間に集金代行業者が入っていましたでしょうか？入っていたとしたら振替依頼書はどちら（保険会社or信販会社）に提出されましたでしょうか？もしよろしければ教えて下さい。
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)
 
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