質問 |
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| 質問者:pinkish_hinako | 和〇という居酒屋で・・・ | |
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困り度:
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こんにちは! 昨日ちょうど全国チェーンの和〇という 居酒屋を利用しました。 メニューに『お通しは自由です。(315円)と 書かれていたので断りました。 というか、出てきませんでした、 なのでみんな自分の食べた分だけ 出そうとしたら、、、 異常に高かったのです。 後でレシートを見て見ると、 お通し代として330円×6(1980円) とられていました。。。 本当にお通しを食べてないですし、 第一出されてないのですが、 明日になって言ってもお金を返してもらえるでしょうか?? 言ってみたほうがいいでしょうか?? |
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質問投稿日時:08/03/24 00:59 質問番号:3889324 |
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回答 |
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| 回答者:snowplus | ここの社長さんそういうの結構ちゃんとしてるみたいなんで 言えば大丈夫だと思います 多分担当店長が怒られると思います とりあえず質問フォームもあります https://ssl.watami.co.jp/help/hotline_inq.php |
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| 種類:アドバイス どんな人:一般人 自信:参考意見 |
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回答日時:08/03/24 04:19 回答番号:No.6 |
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回答 |
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| 回答者:otak | まず、消費生活センターに行って相談しましょう。 可能なら、相談員に同行してもらいましょう。 |
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| 種類:回答 どんな人:専門家 自信:自信あり |
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回答日時:08/03/24 01:11 回答番号:No.5 |
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回答良回答10pt |
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| 回答者:intercity | 深い意味は無いんじゃないかと思います。 何組もお客さんが入ってますから、 レジ打ちの時に習慣的に打ってしまったんでしょう。 > 明日になって言ってもお金を返してもらえるでしょうか?? > 言ってみたほうがいいでしょうか?? 悩む前に聞くだけ聞いてみたらどうでしょうか。 落ち度があるとすれば、レシートをもらった時点で言うのが一番でしたね。 あなたが言っている和○とは特定できませんが、 大手チェーンの店でしたらここはお客様満足度を重視しています。 お通しの要否も選択できるくらいですし、 きっと気持ちよく話しを聞いてくれると思いますよ。 |
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| 種類:アドバイス どんな人:一般人 自信:参考意見 |
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回答日時:08/03/24 01:08 回答番号:No.4 |
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回答良回答20pt |
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| 回答者:krnhsohis | 食べてないのですから、返金を求めるのは当然の権利だと思います 私だったら明日レシートを持って返金してもらうよう言いに行きます 頑張ってみてください★ 返金されるといいですね |
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| 種類:回答 どんな人:一般人 自信:参考意見 |
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回答日時:08/03/24 01:07 回答番号:No.3 |
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回答 |
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| 回答者:ferretlove | 注文ミスはその場で指摘しないと無理でしょう。 以前TVで見たのですがそこの社長はクレームの投書に全て目を通しているそうです。 クレームとして投書してはいかがです?。 |
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| 種類:アドバイス どんな人:一般人 自信:参考意見 |
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回答日時:08/03/24 01:05 回答番号:No.2 |
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| この回答へのお礼 | はい! お店が家から近いということもあるので、 まずいってみてだめだったら クレームを出したいと思います。 ありがとうございました! |
回答 |
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| 回答者:Evreux | 店員のミスということもありますから、言ってみればいいと思います。 |
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| 種類:アドバイス どんな人:一般人 自信:参考意見 |
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回答日時:08/03/24 01:03 回答番号:No.1 |
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| この回答へのお礼 | ありがとうございます! まず言って見ることにします.+(´`)+.! |