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質問
質問者：tamatoshi ツアーの減員について
困り度：
  • 困っています
 ＪＲと宿泊がセットになったかにツアーに４人で申し込みました。
ところが、うち一人が行けなくなりました。一人キャンセルすべきなのですが、４人と３人の料金が違います。キャンセル料なども計算すると料金に違いはありません。

そこで、キャンセルしないで４人分の料金を払ったまま、３人で行きたいと思うのですが、４人分のサービスは受けられるのでしょうか。（３人で４人分を山分けすること）　　また、事前に、または当日集合してチケットを受け取る時に正直に言うべきでしょうか。

黙っていてこっそりと４人分のサービスを受けようと思っているのですが、何も問題ないですよね。
質問投稿日時：08/03/20 10:10
質問番号：3878537
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回答

 
回答者：suroeste 　１人行けなくなったのが確実なら、早めにツアーを申し込んでいる旅行会社に相談しましょう。そして、キャンセル料が高いので１人キャンセルせず４人分支払いますが、３人で参加しますので４人分のサービスをお願いしますと言っておきましょう。人気ツアーでキャンセル待ちの人が多い場合など、キャンセル料を特別割引（場合によってはキャンセル料サービス）にしますから１名減でお願いしますと言われる場合もまれにありますよ。すぐ相談してみましょう。
　
　
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/03/21 09:35
回答番号：No.2
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回答

 
回答者：yachan4480 四人分支払い三人で利用するのは問題ないですよ。

JRで検札が一席の空席を確認すれば他の乗客に販売されます。
客室も四人分を三人で使えます。

違法ではありません。

当日集合があるのですか？
添乗員付きですか。
ならちょっと問題かも。
種類：回答
どんな人：経験者
自信：参考意見
回答日時：08/03/20 11:12
回答番号：No.1
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