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質問
質問者：pattonglan 電子カルテを使う医師に対する患者の意識
困り度：
  • 暇なときにでも
 電子カルテを使っている医師が増えてきました。
紙カルテと比較すれば利便性は高く医師にとっても
迅速な診療に欠かせない道具になりつつあると認識
しています。

しかし電子カルテを表示する画面が携帯端末ではなく
机上のディスプレイである事が多いため体の向きが
常に机に向いており、紙カルテのように患者さんと
向き合いながらカルテを確認するといった動作では
無いため、どうしても患者さんと向き合っている
時間が短くなってしまうようです。

よって患者さんからは「ちゃんと診てくれない」
「パソコンの画面ばかりみて自分を見てくれない」
という不満が出てきていると聞きました。

実際にはどうなのでしょうか？

診療の際に医師が電子カルテの画面ばかり見て
自分を見てくれないという意識を持った事はありますか？

あるいは医師の方でそのような不満を直接聞いた事が
ある方はいらっしゃいますか？

宜しくお願い致します。
質問投稿日時：08/03/18 10:22
質問番号：3872920
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回答

 
回答者：taka200 患者とドクターが向かい合わせで、その間にPCが置いている医院では、その様な不満は少しありました。
患者とドクターとPCが三角の関係になっている医院ではその様な雰囲気はありませんでした。
きっと画面を患者が見れるというのが違いだと思います。
ドクターがPCを触ってる画面を見てる間は何も違和感を感じません。
率直な感想でした。
種類：回答
どんな人：経験者
自信：参考意見
回答日時：08/03/18 11:54
回答番号：No.3
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回答

 
回答者：NAZORA 私が通っている病院は電子カルテですが、
ご質問のような不満をもったことはありませんでした。
逆にどのようなことを書いているかがはっきり見えて
私としてはいいです。

先日、内科検診から神経内科（ＭＲＩ撮影）をしましたが、
オンラインで全てわかるようになっており
予約状況、診察予約もすべてパソコン画面より行っていました。
また私の過去の診察状況、検査結果も一覧で見れるようになっていたので
過去の病気との因果関係なども見てもらえたので良いと思っています。

ただし、「先生。具合悪いので見てください」だけの受身では
質問のような不満がでるかもしれないですね。
医師との会話（コミュニケーション）が必要でしょう。
私は、わからないことはしっかりと聞いて頭に記憶して
帰ってきて、それでもわからない場合はネットで調べたり
職場できいたり（一応医療関係の仕事なので）しています。
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：08/03/18 10:42
回答番号：No.2
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回答

 
回答者：newbranch 大阪市立住吉市民病院でも、数年前から電子カルテになっておりますが、医師との会話が少なくなったり、直面しなくなったりすることはありません。勿論医師は必要な時にはDISPLAYを見ることになり、また、KEYBOARDにて入力する必要のあるときはPCに正対することになりますが、診療に齟齬をきたすことはありません。同一病院内の他科を受診する場合においても、すべてのデータが、データベースにあるため、誤り無く診察が可能であることなどを考慮すると、電子カルテの長所はたくさんあるが、その採用による弊害は殆ど無いものと思います。
種類：回答
どんな人：経験者
自信：自信あり
回答日時：08/03/18 10:32
回答番号：No.1
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