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質問
質問者：dot1234 USENのひかり電話。ノイズで困っています。
困り度：
  • 困っています
 USEN光回線にてひかり電話を使っているのですが、
電話の受話器をあげるとずっと「ブーン」というノイズ（雑音）が鳴っていて電話が聞こえにくいです。
相手方にもこの音は聞こえているようです。
電話回線のコードを他のものに変えてみたり何度も抜き差ししても変わりませんでした。
電源コンセントにPLCアダプタ用ノイズフィルタというものをつけるとマシになるでしょうか？
解決法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えて頂けると助かります。
質問投稿日時：08/03/11 13:00
質問番号：3852788
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回答

 
回答者：violet430 >子機へのアンテナを握ると少し音がマシになります。

電波干渉では？
電話機を変えれば解決する可能性はありそうですね。
種類：回答
どんな人：経験者
自信：参考意見
回答日時：08/03/11 15:56
回答番号：No.3
この回答への補足補足からお返事ありがとうございます。
やはり買い替えですか、、。FAX付でなければならないために買い替える予算がなく、原因さえわかればノイズフィルタなどで対応したいです。
ノイズフィルタといっても色々あってどれを使えば効果があるのかもわからず
「電波干渉」でも検索してみたのですが、やはりよくわかりませんでした。
受話器を持っている本人が握ると音がマシになり、（体に電気を通す感じ）他の人に握ってもらっていても音は変わりません。
この回答へのお礼＞受話器を持っている本人が握ると音がマシになり、、、
　↑握るのは子機へのアンテナのことです。言葉不足で失礼しました。

回答

 
回答者：adobe_san 取りあえずUSENに相談ですね。
調べる位はアフターサービスしてると思いますよ。
種類：回答
どんな人：一般人
自信：自信あり
回答日時：08/03/11 13:46
回答番号：No.2
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼ご回答ありがとうございます。実は以前一度電話で聞いたのですが、原因がよくわからなかったようでうやむやになってしまいました。違う担当者さんだったらわかるかもしれませんね。

回答

 
回答者：ymmasayan 電話機が原因の可能性も有ります。
電話機が古くなると電源部が弱って「ブーン」というハム音が出ることがあります。
別の電話機と交換してみるのが一番早いテストになるのですが。
種類：アドバイス
どんな人：経験者
自信：参考意見
回答日時：08/03/11 13:36
回答番号：No.1
この回答への補足NTT回線の時は鳴らなかったのですが、電話機が光電話に対応できていないのかもしれないですね。子機なら雑音は鳴りませんが、親機だけがブーンといいます。親機についている子機へのアンテナを握ると少し音がマシになります。
この回答へのお礼早速のご回答ありがとうございます。
 
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