質問 |
||
| QNo.3847390 | 「DVDデバイスが見つかりません」の対応 | |
|---|---|---|
| 質問者:applepanda121 |
いつかわかりませんが、DVDドライブは使えなくなりました。 CD/DVDドライブのアイコン自体が表示されていません。 デバイスの状態を調べてみると、下記のメッセージは出てきました。 「このハードウェアのデバイス ドライバを正常に読み込みましたが、ハードウェア デバイスが見つかりません。 (コード 41)」 今はリカバリディスクさえ使えない状態です。 どう対応すれば復旧できるか教えてください。 |
|
困り度:
|
||
| 質問投稿日時: 08/03/09 17:58 |
||
回答 |
|
| ANo.3 | 使えていたものが、気がついたらなくなっていたと言う感じですね、 外して分解するのです、ばらばらにしてはだめですよ、ふたを取るだけです。基板はややこしいロジックで出来上がっているのでしょうが 蓋を取っただけでは、何だこれはと言うくらい簡単な機構です。 グリース切れか、何処かに芹(こすっている)がないか調べます。 レンズを移動させるシャフトを綿棒等を使い、こちょこちょ上限から下限まで廻してやります。綿棒で廻している時に「カタッ」と言う場合もあるし、組みなおしてパソコンを立ち上げたときに「カタッ」と 言う場合もあります。これで直ればしばらくは使えます。 |
|---|---|
| 回答者:kantec | |
| 種類:アドバイス どんな人:経験者 自信:自信あり |
|
| 回答日時: 08/03/11 02:03 |
|
| |
| この回答へのお礼 | ご回答ありがとうございます。 私はまったくパソコンの素人だから、蓋を開けられないです。 今度、不要なパソコンがあったらチャレンジします。 |
回答 |
|
| ANo.2 | セットアップディスク使用でのインストールの最後に OSのCDが必要だと書いてあります。 修理に出すか、外付け装置を買うか、考えどころですね。 また、この段階でUSB接続外付け装置を認識してくれるか 試してないので解りません!!! マウスが動けば認識している可能性はありますが。 修理保証がないと3万円から4万円かかるようです。 私は修理をあきらめて、なんとか外付け装置からリカバリできる方法を 模索中です!!!! |
|---|---|
| 回答者:noname#56715 | |
| 種類:アドバイス どんな人:一般人 自信:参考意見 |
|
| 回答日時: 08/03/09 23:05 |
|
| |
| この回答へのお礼 | そうですね。 高値な修理になかなか出せません。 |
回答良回答10pt |
|
| ANo.1 | 壊れたか? とりあえずは、これを試してください!! http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;%5BLN%5D;310994 USB規格3.0では、DVD-RAM/CD-RWが必ずリブート機能を使える規格にする提案があるそうですが、 今売っているドライブはパソコンとの相性で、使えたり使えなかったり色々です。 ちなみに、私のは使えませんでした!!! リブート可能と書いてあったんですが、接続してみてリブートしないので マニュアルを見たら、リブートできないパソコン機種もあります、と書いてありました。 詐欺にあったような気分です!! 壊れても、USB接続で簡単にリブートが出来、再インストール可能になれば 高い修理費を払うなら、外付けUSB接続DVD装置が便利になりますね!! |
|---|---|
| 回答者:noname#56715 | |
| 種類:アドバイス どんな人:一般人 自信:参考意見 |
|
| 回答日時: 08/03/09 22:36 |
|
| |
| この回答へのお礼 | そうですね。 外付けのDVD装置を探します。 ありがとうございました。 |