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質問

QNo.3833396 0x800CCC19によるメール送受信のエラー
質問者:s_helper Windows VistaのWindowsメールを利用しているのですが、
0x800CCC19のエラーが出てしまい困っています。

ちなみに、コンピューター環境は、
OS : Windows Vista
メーカー:Sony Vaio VGC-LM70B
ソフト : Windows メール
プロバイダー : Nifty
接続 : フレッツBB
です。

今までに以下の対策をしてみたのですが、一向に変化がありません。
アドバイスを頂けると助かります。

1.
Windows メールのサーバーのタイムアウトの時間をデフォルトの1分から最大まで延長。

2.
アカウントの作り直し

3.
サーバー上のメールをWEBメールから一度削除し、テストとして空のメールを送信した上での送受信

4.
セキュリティーソフト(Norton)をアンインストールした上での送受信

5.
同じ接続環境を用いて他のコンピューターによる送受信

6.
同じコンピューターでユーザーアカウント(Admin権限)を作成し、そのアカウントにおいてメールを設定した上での送受信

7.
セーフモードによる立ち上げで駐在ソフトの影響をほぼ無くした上での送受信

8.
セーフモードで立ち上げてpop3uid.dbxファイルを削除し再起動した上での送受信

9.
ルーターの再起動

10.
Windows Updateの実行

以上のことを試したのですが一向に変化がありません。
ちなみに、同じ接続環境で他のパソコンでBIGLOBEのメールは通常に送受信ができます。

皆様のお知恵を拝借できると助かります。
困り度:
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質問投稿日時:
08/03/04 22:07
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回答

ANo.4 メニュー ⇒ オプション ⇒ セキュリティー ⇒ イメージのダウンロード のところの 画像・外部コンテンツブロック 項目にチェックを入れたら解決しました。

また、プロバイダーのメールサービスの説明で、メールの認証・暗号化の設定で解決した方もいるそうです。

サーバーとのやり取り時間オーバーで発生するエラーのようです。

試されてはいかがでしょうか?
回答者:papymyy
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回答日時:
08/09/30 20:24
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回答

ANo.3 メールは送受信、両方出来ないのでしょうかね。
スパムフィルターソフトなどを導入した場合には、
設定を変更する必要があります。

・NGのマシンで、違うメールアカウント(Nifty)の設定をし
 送受信可能かどうか確認
・NGであれば、該当メーラーをアンインストールし
 リインストールし設定、改善するかどうか確認

それでもダメなら、メーラー変えてみるとか。
回答者:kame-cp
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回答日時:
08/03/17 19:58
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回答

ANo.2 Windowsメールとは
エクスプレスですか?OUTLOOKですか?2003ですか2007ですか?

セキュリティで保護されたパスワード認証でログインする
にチェックが入っていると同じエラー番号が出ます

送信メールサーバのところの
このサーバは認証が必要 にチェックが入っていますか?
チェックを入れ設定で
受信メールサーバと同じ設定を使用する にします

最後の適用させて 受信してみてください
回答者:noname#56715
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回答日時:
08/03/05 18:02
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回答

ANo.1 これだけやっているのにエラーが解消されないのは、やはりメールアカウントの設定のどこかに誤りがあるのでは、と思います。

・BIGLOBE のメールアカウントもお持ちのようですが、BIGLOBE のアカウントで Nifty のメール送受信をやろうとしているということはありませんか?

・SMTP のポート番号は 587 になっていますか?
それとも 25 ですか?
両方のポート番号で試してみてください。
回答者:Imiko
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自信:参考意見
回答日時:
08/03/04 22:54
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この回答へのお礼BIGLOBEのアカウントとは別にやっています。
メールアカウントの設定は自分でやるのでももう何回もやり、
Niftyのサポートの人間と電話をしながらもやったのですが解消しませんでした。
なので、メールアカウントの設定のミスはちょっと考えにくいですね・・・。

あと、対策として書き忘れたのですが、Outbound Port 25 Blockingの影響を考え、
SMTPのポートを25から587に変えた上で送受信しても同じ結果でした。

ほんとにここまでくるとなにが原因なのかがさっぱりわからないです(>_<)
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