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質問
QNo.3804063 業務システムの更改で気をつけること
質問者：mosmos22 私は業務システム関係の部門に所属しています（ユーザー側）。今度基幹系のシステムを専用システムからwebベースのシステムに更改します。当然開発は外注ですが、ユーザー側として、円滑にシステム移行が進むようにリリースまでにやっておくべきことや、チェックポイントを照会している本や、サイトをご存知の方、いらっしゃいましたらご教授ください。ご自身の経験談も大歓迎です。

よろしくお願いいたします。
困り度：
  • 困っています
質問投稿日時：
08/02/24 00:41
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回答
ANo.3 ・外注先がテストする際のデータを如何するか
・データ移行を如何するか、入力禁止期間等を含むスケジュールも
・切り替え時のスケジュールと現行システムの停止時期、切り替え時にトラブルが出た場合にすぐに現行システムに戻せるようにしておく
・新システムに関する操作教育
・全体でデスマーチにならないような期間・人員の確保
回答者：wolf03
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：
08/02/24 01:15
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼>・新システムに関する操作教育
確かにこれは大切ですよね。これが不十分で効率的に運用されていないシステムもあります。気をつけます。

スケジュールも、以前は間際でワーっとやっちゃうのが常でしたが、よくよく考えてみれば基幹系の更改は10年ぶりくらいなので、これまでの経験はあまりあてにしないほうがよいかもしれません。

はやばやとご回答ありがとうございました。

回答
ANo.2 現状を否定することが肝心という意識変革を隅々まで徹底。
導入初期・過渡期の不具合を理由に新システムを拒否する傾向の対策も。
要は、組織構成員の意識を新システムの導入・定着に組織することです。
回答者：Husky2007
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：参考意見
回答日時：
08/02/24 01:09
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼システム的な話ではなく、実際システムを使う人達への対応がかなり大切ということが分かりました。きちんと研修や打ち合わせなどして意識のすり合わせをはかっていきたいと思います。

早々とご回答ありがとうございました。

回答
ANo.1 一番大事な事は社内の情報が外部にもれないようにすることです。

この手の外注で顧客リストとか社内情報が漏れるんです
回答者：ddg67
種類：アドバイス
どんな人：一般人
自信：自信あり
回答日時：
08/02/24 00:55
この回答への補足この回答に補足をつける(質問者のみ)
この回答へのお礼データの移行も当然あるので、これも大切ですよね。。意識します。

早々とご回答ありがとうございました。
 
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