質問 |
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| 質問者:ny_bigappl | shop99の店員の態度の悪さにあきれ返りました | |
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困り度:
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今日あまりの店員の態度の悪さにぶちきれて怒鳴りつけてやりました。 私「すません、この商品うりきれっすか?」 店員「そこにないならねーんじゃね」 ショップ99にくれーむを名指しで入れようと思います。 どこに連絡すればいいの?? |
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質問投稿日時:07/09/02 20:24 質問番号:3309655 |
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回答 |
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| 回答者:noujii | ショップ99私も好きです。 でも、近くに無いんですよね。 #2様の仰るように、その後もそこを利用したいのであれば、店やオーナーよりもっと上に意見を寄せた方がいいと思います。(匿名で) でも、オーナーさんには悪いかなぁ。 ただ、店員さんへの不快については、私は一応(余程の嫌な事や悲しい事、辛い事があって今日はコンデション悪いのかも。)とも考えてあげます。 苦情を言う前にその店員に不快になったことを表情や態度で伝えます。 2度目からクレームです。 |
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| 種類:回答 どんな人:一般人 自信:参考意見 |
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回答日時:07/09/02 21:01 回答番号:No.3 |
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| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
回答 |
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| 回答者:1112 | どこのコンビニでも必ず「マニュアル」が存在しています。このマニュアルを、維持運用するのが「店長」の勤めだと思います もしそれがいかされていないのは「地区部長」等の責任だと思いますから https://www.shop99.co.jp/cgi-bin/usr/inquiry/inquiry.cgi http://www.shop99.co.jp/ 等に、報告して改善して貰う様にしてはどうでしょうか? PS する場合は ・該当する店員の名前 ・発生した日時 を明白に書く事が大事かと思います。 |
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| 種類:回答 どんな人:経験者 自信:自信あり |
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回答日時:07/09/02 20:42 回答番号:No.2 |
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| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |
回答 |
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| 回答者:mat983 | そのお店のオーナーか、店長宛が一番効果があります。 |
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| 種類:アドバイス どんな人:一般人 自信:参考意見 |
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回答日時:07/09/02 20:28 回答番号:No.1 |
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| この回答へのお礼 | この回答にお礼をつける(質問者のみ) |