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質問
質問者：1878237564 Thunderbird1.5で拡張子aiやepsのファイルを添付すると…
困り度：
  • 困っています
 少々ややこしいお話で申し訳ありません。
私の環境(XP)でThunderbird1.5.0.12を使用し、特定の拡張子.aiや.epsのファイルを添付して送信しました。
相手の方に送る前の段階のテストとして、自分宛にその添付ファイル付きのメールを送ると、
時間を置いて何度も同じメッセージが入るようになりました。
受信日時以外は全て同じヘッダでMessageIDも同一だったため、同じメールが何度も届いてしまうという状況です。
サーバーにメッセージのコピーを置く設定はしていません。
9〜10分おきに何度も届くので、翌日までに400〜500通も届いてしまいました。
このような状況をプロバイダに問い合わせても的を射た回答が得られなかったため、
自分で色々調べると、Thunderbirdを使用してRFCに準拠しない形式でメールを送ると、
もし受信側でウイルスチェックサービスを使用している場合、
破損したメールとみなされて、正常にウイルスチェックサーバー側で処理しきれずに
何度も同じメールが届いてしまうことがあるようでした。
実際に私はOCNのウイルスチェックサービスを使っています。
【参考URL】
​http://www.support.idc.jp/viruscheck/man/04.html​
​https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=291899​　(英文)

私はわけも分からずThunderbirdを1.5から2.0にバージョンアップしましたが、入ってくるメールは止まりません。
Application Data等のフォルダに含まれるThunderbird関連のファイル・フォルダを削除しても一向に改善しません。
しかしひとつ言えるのは、バージョン2.0でaiやepsのファイルを添付しても何ら問題なかったということです。
そして、改善できないのかと思っていた現象発生から4日後に同一メールの受信は止まりました。
今はほっとしているところです。

今回の一連の現象は、一体なんだったのでしょうか。
そして、私と同様の体験をされた方はどなたかいらっしゃいますでしょうか。
私の力ではここまで調べることが限界でしたので、どなたか良い知恵をお持ちでしたらご教授いただけますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。
質問投稿日時：07/08/13 16:56
質問番号：3251906
この質問に対する回答は締め切られました。
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回答

良回答20pt
回答者：violet430 > プロバイダ側はThunderbirdのソフト側の問題(確かに特定のファイルを送信しているのは事実)だとして、
> 取り合ってもらえません。

話を全く聞いてもらえないのですか？
今回の様な多重送信が起こるメカニズムについての説明はしてもらえないのですか？

もし、そうである場合は、これ以上の原因究明は無理です。
あとはMozillaのサポートを受けるしかないです。
ただ、2.0で修正されている点を考えると、2.0を使って下さいで終わりそうな気がします。

ところで、この問題をMozzilaのフォーラムで相談されましたか？
​http://mozillazine.jp/forums/​
種類：回答
どんな人：経験者
自信：参考意見
回答日時：07/08/13 18:17
回答番号：No.2
この回答へのお礼セキュリティ上の問題があって…とのことで、
詳しい仕様については答えてもらえませんでした。
最後に提示していただいたmozillaのフォーラムの存在は、恥ずかしながら知りませんでした。
こちらで調べてみると、そもそもの原因はこれではないか、というところまで分かりました。

Bug 4407 - ".ai"や".eps"(application/postscript)のメールへの添付は、常にバイナリーモードで行われるべき
​http://bugzilla.mozilla.gr.jp/show_bug.cgi?id=4407​

まだまだ勉強不足の点がありましたので、フォーラムをご紹介いただき、どうもありがとうございました。

回答

 
回答者：violet430 > 破損したメールとみなされて、正常にウイルスチェックサーバー側で処理しきれずに
> 何度も同じメールが届いてしまうことがあるようでした。

だとしたらプロバイダ側のサポートへ問い合わせれば分かりそうな気がしますが。
少なくとも、この現象はメールサーバの問題と思います。
メールデータに原因があるにせよ、多重送信を繰り返してしまうというのはサーバ側の問題と思うのですが、プロバイダのサポートは何と回答しているのですか？
種類：補足要求
どんな人：経験者
自信：自信あり
回答日時：07/08/13 17:38
回答番号：No.1
この回答への補足ご回答ありがとうございます。
プロバイダ側はThunderbirdのソフト側の問題(確かに特定のファイルを送信しているのは事実)だとして、
取り合ってもらえません。プロバイダもOCNを利用しています。
機転を利かせてウイルスチェックサービスの提供元であるトレンドマイクロ社にも問い合わせましたが、
ウイルスバスター以外の話は取り合ってもらえませんでした。
そこで、皆様のお力をお借りしようと思い立ちました。
説明不足で申し訳ありませんでした。
この回答へのお礼この回答にお礼をつける(質問者のみ)
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